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营销的辨证思维(半天)

营销的辨证思维 北京大学 周建波 ;营销哲学 营销管理 企业变革; 一、营销的辨证思维 1、营销从表面上看解决的是产品和货币的交换,本质上是人和人之间的社会关系 2、营销的难点和有魅力的地方就在于:好东西未必卖得出去,一般的东西未必卖不出去,好心未必得好报 FABE: F:特点;A:优点;B:利益或好处;E:证明或证据 3、作好营销的关键是:承认自己不如消费者更了解他自己,知不足然后学 (1)实事求是; (2)没有调查没有发言权; (3)群众是真正的英雄,而我们自己往往是一无所能的;总之,(1)营销就是通过让别人高兴换取自己的高兴,即要有爱心 (2)营销就是帮助别人实现自己的高兴,即要有爱的能力和智慧 换言之,“仁义”之道 “仁者,爱人”;“义者,宜也” 案例: 4、作好营销应该注意的三个问题 (1)分:分类、分析、分工、分配 (2)备:做最坏的准备,把困难想足想透。 (3)变:“贵上极则反贱,贱下极则反贵” ;◆生活的案例:不同思维的不同结果 “吃不穷,喝不穷,打算不到辈辈穷” (1)矛盾对立统一的思维:黑暗中看到光明,绝望中看到希望,不利中看到有利;丑陋中见到美丽 毛泽东的对敌斗争艺术;三野战国民党74师 销售人员信心的建立 (2)变化的思维而不是静止的思维: 狡兔三窟;毛泽东的伟大 ; ;

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