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新闻网站信息价值链研究.doc
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新闻网站信息价值链研究
一、新闻网站信息价值链的内涵
1985年,哈佛大学商学院教授迈克尔?波特在《竞争优势》一书中第一次提出了价值链的概念。他指出,任何企业的价值链都由一系列相互联系而又相互分离的创造价值的作业构成。一定水平的价值链是企业在一个特定产业内的各种活动的组合。
新闻网站是特殊产品(即信息产品)的生产和销售企业。同样可以运用价值链理论来分析、研究新闻网站。在新闻网站内,在价值链上“流动”有资金流、物流和信息流。与一般企业不同的是,新闻网站最重要的价值载体是信息。对于新闻网站而言,信息既是价值链的起点,也是价值链的终点,信息既是“原料”,也是“产品”,总而言之,信息贯穿了新闻网站整个价值链的过程。用信息价值链这一视角来分析、研究新闻网站,可更好地了解新闻网站的现状、把握其发展的趋势。 (一)新闻网站信息价值链的构成
图一:
供应链 ―gt; 增值链 ―gt;输出链
(信息价值源)(新闻网站)(受众)
新闻网站的信息价值链主要可分为三大部分。第一部分是信息价值链的上端,即信息价值供应链。这是新闻网站信息价值的获取部分。第二部分是信息价值链的中端,即信息价值增值链。这是新闻网站本身。信息在这部分将实现价值增值。第三部分是信息价值链的终端,即信息价值输出链。这部分是新闻网站的受众端,信息价值在此得以实现。
(二)新闻网站在信息价值链中的重要角色
新闻网站是信息价值链的核心环节,是信息价值的中央平台。从价值链的环节分析上,我们可以看出,供应链、增值链和输出链这三个环节是通过新闻网站的有意识的“价值活动”而构成有机整体的。新闻网站本身是价值链承上启下的一环,它通过价值的获取活动,与供应链紧密结合,通过价值的“销售”活动,与输出链发生联系。
二、新闻网站信息价值供应链分析
供应链是新闻网站信息价值链的上端。这是新闻网站信息价值的来源端、供应端。从理论上说,信息价值来源于客观世界发生的事实。相对于传统媒体,新闻网站的价值来源有其特殊性。在现阶段,新闻网站的内容运作模式主要还是以转载新闻和加工整合为主,其价值供应源主要是新闻成品稿件。① 图二:
客观事实―gt;成品稿件一―gt;新闻网站
成品稿件二
成品稿件三
―――――――gt;
(一)信息价值供应链的管理目标
作为新闻网站信息价值链的起点端,供应链的管理目标是尽可能地获取有价值的信息,增加信息价值的有效供应。所谓有价值的信息,是指能达到某种目标的信息,这种信息不但要适合新闻网站的定位,而且还能满足网站受众的需求,最终实现某种编辑意图。
(二)信息价值供应链的价值选择策略
正如上文所言,信息价值的来源有两个方面:其一,新闻成品,这是现阶段信息价值的主要来源;其二,客观事实也是信息价值的一个来源,随着新闻网站的发展壮大,这方面的来源将相应增长。因此,供应链的价值选择包含了这两个方面的内容。
1.新闻成品的选择
新闻成品的选择过程是一个价值判断的过程。判断价值的因素很多,对于新闻网站而言,最主要的因素是网站的定位和受众的需求。
首先,价值判断要立足于网站的定位。由于定位不同,同样一个信息源,对新闻网站A和新闻网站B的价值意义是不一样的。如人民网注重言论,新华网强调权威性,对他们而言,所侧重的信息源就有所区别,相应的供应链就不可能完全一致。东方网则着力于上海新闻。在信息源上,东方网首先考虑的是上海当地传统媒体。建网之初,东方网就与上海各主要传统媒体建立了密切的信源合作关系,能在第一时间获取传统媒体的内容。从这种意义上讲,上海的传统媒体是东方网最重要的信息供应商,东方网的价值供应链显然跟人民网、新华网是有区别的。
其次,价值判断要考虑受众的需求。受众需求与网站定位有一定关联性,定位本身就是在充分研究网站的客观条件以及了解受众需求的基础上做出的科学判断。仍以东方网为例,作为上海最大的综合性网上新闻信息平台,其主要用户是上海受众,有关上海乃至长三角地区的新闻、信息最受受众的欢迎。在价值供应链上,东方网应在这方面着力构建、拓展。
2.客观事实的选择
新闻的本源是客观事实,新闻网站的价值源从理论上说应是客观事实。在现阶段,由于条件所限,直接来自客观事实的信息价值并不多。但是在激烈的新闻竞争中,新闻网站仅仅依靠复制加工是不可能获胜的,还必须有意识地构建直接面向客观事实的价值供应链。
新闻网站对客观事实的价值链构建要结合自身条件,考虑节约成本的实际以及采访的便捷程度,争取投入小,价值“利润”大。新华网、人民网主要是依托各
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