管理学习题含解析思想发展史3.doc

PAGE  PAGE 3 第二章 管理思想的发展习题 (一)填充题 1.中国传统的管理思想，分为宏观管理的________和微观管理的_________。 2.中国历史上的“道”有多种含义，顺“道”中的“道”属于客观范畴，指的是____________。 3.“重人”是中国传统管理的一大要素，包括两个方面：一是_________,二是_________。 4.法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的职能：________、________、_________、__________、__________、_________。 5.一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令，这就是法约尔提出的_____________原则。 6.正式组织以_______为主要标准，非正式组织以________为主要标准。 12.系统理论认为企业是由六个要素构成的，即________，________，________，________，________，________。 13.决策理论认为，企业中的决策可以分为____________和___________两类。 ? (二)选择题 1.“科学管理理论”的创始人是_________。 A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 2.梅奥通过霍桑试验得出，人是_____________。 A.经纪人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 3.下面哪些是人群关系学派的主要观点___________________。 A.企业的职工是社会人； B.满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键； C.企业中实际存在着一种“非正式组织”； D.人的行为都是由一定的动机引起的； E.企业应采用新型的管理方法。 4．某地新建一日用化工厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：“努力提高产品质量，降低成本，只要作廉物美，还怕卖不出去?”对该厂长的讲话应作何评价? ____________________ A.“酒香不怕巷子深”，该厂长的话很有道理 B.该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂 C.该厂长的话反映了他的营销导向性，最终会造福这个厂 D.该厂长的话反映了他抓住了问题的要害 ? 5．某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么? ____________________ A获得高等级的优秀工程师们会再接再厉，而等级低的则会努力改进工作以求提高 B优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在企业 C对这种严格控制，工程师们很有意见，致使今后工作难以分配 D差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优秀的工程师 6．俗话说：一山难容二虎、一条船不能有二个船长。从管理的角度看， 对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当? ____________________ A在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。 B对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。 C一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。 D组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。 ? (三)简答题 泰罗所提出的科学管理制度有哪些主要内容？ 2.如何客观评价泰罗制？ 3.简述法约尔所提出的管理原则。 (四)问答题 1．理解中国古代管理思想要点的主要内容，并思考对现代企业经营有何启示。比如，中国古代法制思想的基本原则是什么？ 请综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。 3.理解我国现代企业管理思想发展的历史。 4.人际关系学说的主要内容是什么？行为科学研究的主要内容是什么？ 5.理解管理科学学派、决策理论学派的主要观点。 ? 习题答案 ? (一)填充题 1.治国学，治生学； 2..客观经济规律； 3.重人心向背，重人才归离； 5.技术职能，经营职能，财务职能，安全职能，会计职能，管理职能； 5.统一命令； 6.效率，感情； 7人，物资，设备，财，任务，信息； 8.程序性决策，非程序性决策； ? (二)选择题 1.A 2.B 3.ABCE 4.B 5.B 6.B ? (三)简答题 1. ⑴对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高工效；⑵在工资制度上实行差别计件制；⑶对工人进行科学的选择、培训和提高；⑷制定科学的工艺规程，并用文件的形式固定下来以利推广；⑸使管理和劳动分离。 ? 2. ⑴它冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理方法，将科学引进管理领域，是