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不同人群优质的护理观点调查
中国护理管理
管理研究?Management Research
不同人群优质护理观点调查
◆刘庆素? 安秀艳? 于蕾? 王建华? 陈艳芝? 李绍仁? 马彩娟? 周风伟
(? )护士:男 ? 例,女 ?? 例;
? 摘? 要? ? 目的:探讨不同人群对优质护理的观点。方法:研究者自行设计问卷,
对 ? 所市级“二甲”医院的医生、护士、住院病人及社区健康人群各 ?? 名进行优质 年龄 ?~? 岁;中专 ? 例,大专及
护理观点调查,将调查项目进行编码,用 ?? 软件进行频数和百分率的计算。结果: 以上 ?? 例。
不同???群对优质护理的观点可归纳为:丰富的专业知识和娴熟的技能、良好的服务
(?)住院病人:?? 年 ?~? 月
态度及行为、对病人的关爱与沟通、重视病人的良好感觉、提供健康教育。结论:
不同人群对优质护理有其共同的观点,但各有侧重。本研究结果可为护理管理者制 在 ? 所医院救治的住院超过 ? 天二级
定护理质量标准和病人满意度调查问卷提供参考依据。 护理以上的病人,其中内科 ? 名,外
? 关键词? 优质护理;住院病人;医护人员;健康人群 科 ?? 名,男 ?? 例,女 ? 例;年龄
An Investigation on the perceptions of quality nursing care among different popu- ?~? 岁。
lations/ LIU Qingsu, AN Xiuyan, YU Lei, et al. // The Third Hospital of Tangshan city,
(? )社区健康人群:工人 ? 例,
Hebei province, 063100 China/// Chinese Nursing Management-2007,7(6):21-23
[Abstract] Objective: To explore the perceptions of quality nursing care among 农民 ? 例,干部 ? 例,教师 ? 例,
different populations. Methods: A self-designed questionnaire was used. Two hundred 企业家 ? 例,无业 ? 例。其中男 ??
doctors, nurses, and inpatients coming from two Class-II A hospitals were investigated
as well as 200 health people from community. SPSS was used to an
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