管理学客观题部分[非EBA2011年11月新版].ppt

王景龙 ;第一部分 是非判断题(√×);1．无形资源具有有形的价值。(P24) √ 2．管理工作与作业工作可以是并存的。 (P14页第二段，原文表述“每个人都是他本职工作岗位和领域中的管理主体”，意思相同。) √ 3．管理者理想的知识结构应该是动态的“Ｔ”型结构。(P14倒二段) √ 4．在信息时代，组织的信息资源是无限的。 ×(P24三段结尾) 5．在韦伯的官僚制组织结构中，官僚是就管理中不负责任、工作效率低下的现象而言的。 × (P54结尾-P55，就组织结构特点和规范而言，恰恰最有效) 6．制度层是组织文化的核心和灵魂。× (P33结尾) ;7．行为科学的管理学家们将管理学关于人性的研究课题由“经济人”转向“社会人”，是管理学的一个重大突破。(P59第二段) √ 8．目标管理的方式是建立在Y理论基础上的。 (P97页第二段) √ 9．决策就是出谋划策。(P104页第三段) × （应是???多阶段多步骤的分析判断过程”） 10．目标的制定具有严肃性，确定之后不能修改。× (P93页第四段“权变性”) 11．目标管理强调由组织高层管理者确定目标，然后分解到各个部门和个人。 × (P96页最后一段，目标管理是参与式管理) 12 ．西蒙认为管理者决策时能做出“完全合理”或“最优”的决策。 ×(P105页第一段) 13．目标管理是一种结果式管理。(P97第二段) √ ; 14．目标管理的方式是建立在Y理论基础上的。 (P97页第二段) √ 15．高层主管的管理幅度应较小些，基层主管的管理幅度可适当扩大些。 √ 16．受权人所承担的是执行职责。(P176第四段) √ 17．一般来说，机械式组织结构在稳定的环境运作中最为有效；有机式的组织结构则与动态的、不确定的环境相匹配。(P151第四段) √（注：前者高度正规化，刚性；后者松散灵活，柔性） 18．职能部门化是根据业务专业化原则，以工作或任务的相似性为基础来划分部门的。 (P152最后一段) √ 19．人员的开发就是从组织外部招聘组织所需的人员。 ×(P180二、三段) ; 20．管理者授权时，要承担最终职责。(P176第四段) √ 21．授权的本质是要求管理者不要去做别人能做的事，而只做那些必须由自己来做的事，从而有效地借助于下属的力量去实现组织的目标。(P175最后一段) √ 22．组织在选择部门化的方式时，可以考虑多种部门化方式的综合运用。(P155第三段) √ 23．有机式组织（也叫适应性组织）模式是一种松散、灵活的具有高度适应性的组织形式，具有低复杂性、低正规化和分权化的特征。(P151第三段) √ 24．事业部制的组织形式适用各种规模的企业。 ×(P165第二段) ;25．高层主管的管理幅度应较大些，基层主管的管理幅度可适当减少些。 × 26．人员配备的供需失衡是指组织中某类人员供不应求，而另一类人员供过于求。 × (P181第五段“结构性失衡”) 27．不公平感是由于个人在认知上的主观片面性造成的。× (P225第二段) 28．奖惩并用意味着奖惩并重。 ×(P233二段) 29．9.9型风格是最有效的领导方式。 ×(P212页倒数第二段) ;30．个体行为动机的形成的条件是内在的需要和愿望。 × (P218最后一段，不全面，应为两个条件，即 “内在的需要 和愿望”和“外部的诱因刺激”。) 31．非职权是领导者最有价值的权力。(P203第一段结尾) √ 32．下级拥有权力意味着上级领导权力的削弱。× 33．不定期、不定量地实施强化，会提高强化的作用。(P227最后一行。有关连续强化与间歇强化) √ 34．职权是非职权的基础，又需要非职权的支持和补充。(P203第二段) √;35．不公平感是由于客观分配的不公平造成的。× (P225第二段) 36．有效的控制应该针对关键项目，抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制，这就是控制的目标原则。× (P274倒二段与275正二段结合) (应是“关键性原则”) 37．控制职能贯穿于组织管理的全过程。(P262第二段) √ 38．控制本身并不是目的，而是保证目标实现的一个手段。(P259倒三段) √ 39．控制就是对组织内部人员的控制。 × (P262罗宾斯控制对象五个：人员、财务、作业、信息、 组织绩效) ;第二部分 单选题;1．在组织各项资源中，处于核心地位的是（A）P25 A、人力资源　　 B、金融资源　　　 C、物资资源　　　D、信息资源 2．组织内部成员形成的球迷协会，其性质属于（B）P30 A、正式组织 B、非正式组织 C、行业协会 D、团队 （注：结合定义，非正式组织指组织成