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- 2017-06-09 发布于北京
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零基本怎样转行从事互联网运营工作
最近有人跟我说,做社区好累啊,每天要处理一堆的事情,马上新产品又要发布了,估计我的工作量要翻倍了,我要屎了。我和他说,你有多少能帮你分担工作的靠谱的用户?他立马傻眼了.....
事情就是这样,很多运营人员都是事无巨细,什么事情都亲力亲为,结果自己忙的跟狗似的。原因何在?无外乎以下几个原因:
1、过于相信自己的能力。
我非常不喜欢几个人在一个会议室憋几个小时憋一个方案的这种做法,运营不像策划工作,极其琐碎,要时刻考虑用户感受的。你真的以为你的每一个想法,用户都能参与其中么?不尽然。
2、不愿意放权。
运营有个误区,总觉得用户做的东西质量没有自己高,觉得交给用户不放心。
你不想下,第一用户做的不如你好,本来就是应该的,第二你事事做的还没用户做的好,那还要你干嘛?
3、不愿意每天花时间在培养用户上
为什么?因为这是个慢活、苦活。咱们管理团队,谁都知道异地管理困难,何况管用户?所以很多人宁愿把活自己干了,早点回家,都不肯每天花时间去培养用户里面自己的一帮死忠。
其实,打个比方,我们做运营,就好比管理一个公司,你就是CEO,你样样事必躬亲,你不累死谁累死?所以我讲的用户运营金字塔模型,其实跟现实生活中的很多逻辑是共通的。我从来都认为,一个没有“用户禁卫军”的运营,哪怕你单兵作战能力再强,你永远都是一个普通运营。所以我说,编辑工作只是运营的最初级阶段,原因即在此。
所以,做运营就等同于如何管
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