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一﹑企业简介
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Welcome to Hey Scng
指導老師:鄭淑勻
班級:餐旅二甲
成員:洪子絜 499M0005
楊昇燁 499M0020
林姵均 499M0024
徐明楷 499M0069
日期:100/10/28
一﹑企業簡介
黑松企業是1925年由張氏家族所創立,創辦人張文杞先生受家庭環境影響,自小即有做生意的願望。1924年末於台北後火車站,鄭州路附近一家生產彈珠汽水的「尼可尼可」(ニコニコラムネ)商會有意出讓,文杞先生遂興起作汽水的念頭。於是文杞先生籌措大部分資金,買下「尼可尼可」商會設備,七位堂兄弟合股於1925年組成「進馨商會」,首創以「山型」為商標的「富士牌」汽水、以及三兄弟聯手創業圖案為商標的「三手牌」彈珠汽水,種下黑松企業的幼苗,當時由張文杞先生從事開發生產,其弟張有盛先生負責推銷業務,兄弟分工為汽水事業打拼,奠定黑松企業發展的基石。1931年正式更名為「黑松牌」,自此後黑松汽水一路陪伴著台灣人,從農業社會步入工業社會,再從資訊社會步入目前的網路社會,可說是與台灣共同成長的飲料品牌。?
二﹑探討動機
從1931年正式創立黑松牌,到現在黑松汽水一路陪伴著台灣人,從農業社會步入工業社會,再從資訊社會步入目前的網路社會,可說是與台灣共同成長的飲料品牌,且市面上有各式各樣可供選擇的飲料,競爭可想而知,之所以可以到現在一定有它的道理存在。
黑松汽水可說是伴隨著我們共同成長、大家耳熟能詳的飲料。而且因為「永遠主動了解顧客需求,創造高品質服務」是黑松的經營方向,為了使消費者喝的安心,他們推行全面品質保證,力行衛生管理,讓黑松成為台灣第一家通過食品GMP認證廠商。除了多種產品外,密如蜘蛛網的經銷通路也是黑松公司最大的資產,也很值得我們去探討。
三﹑SWOT分析
(一)優勢(Strength)
1.台灣第一個創立飲料品牌的企業
『在競爭環境中,發展創新革命性產品的第一家公司稱為先進者或先占者,領導技術和新產品所帶來的持久性競爭優勢或獨佔地位,因而讓它享有先占優勢。』說到沙士,大家的一個想到的應該就是黑松公司,因為它是的一個創造出沙士也是台灣一個創立飲料品牌的企業。並且它為了突破創新,還開創了國內飲料包裝的革命與增加台灣廣告的發展。
2.獨特的配方
黑松沙士為黑松公司以特殊的秘方加上天然植物的香料,因此擁有獨特的配方,創造出不一樣的口感,也增加了黑松沙士的神秘感;在炎熱的天氣中,當我們一口喝下時,清涼的舒爽感由喉嚨馬上蔓延至全身,且有退火之功能。感冒不舒服時,可加些許的鹽巴喝下,有助於身體健康之恢復。
3.品牌形象明確
隨著時間的流逝,黑松也不斷的變老,讓消費者想到沙士就聯想到「黑松」,品牌聯想性極高,使黑松站穩沙士品類的龍頭寶座,並成為少數老企業代表之一。
4.產品價格合理
黑松沙士採取的是低價路線,希望不僅是所得較高的人民,而是人人都買得起,創造更大的內需市場。
5.品質保證
「“黑松”就是“品質”的代表」。聽到“高品質”第一個想到的公司,就是“黑松”。黑松沙士在台灣得到許多品質保證的獎項,對於使用的原料及製造過程有嚴格的控管,代表人民可以安心的使用。
6.給予消費者信賴感的品牌知覺
在市場上累積了高知名度,且對產品的嚴格把關,使消費者對「黑松」產品產生值得信賴的產品知覺。
(二)劣勢(Weakness)
1.品牌老化
由於是本土化碳酸飲料,在市場上的消費族群有逐漸老化的現象,使黑
松沙士與「老」的聯想太過強烈;可將產品包裝設計年輕、活力化,邀請受年輕人歡迎的偶像代言。
2.品牌全球知名度不高
因黑松沙士在全球的佈局不廣,目前僅有大陸與台灣,所以知名度較低,較少人知曉這品牌,這可能導致在選擇碳酸飲料時,並不考慮黑松品牌;可利用媒體資源行銷黑松企業,將品牌形象深植民心。
3.產品口味在國外接受度不高
其實黑松沙士剛出來時並不被台灣人接受,因為喝起來有種感冒藥的味道,但也因為這種特殊的味道,讓黑松沙士更別於其他飲料。其口味在中國也不是很令中國人接受,甚至被中國人評為「賣難喝飲料廠商」。因此,黑松在大陸市場的開發並不如當初在台灣發展的順利。
4.部份地區產品滲透力低
大致上來說可利用的通路及媒體已相當廣泛,但部分較偏僻的地區,還是較難獲得新產品資訊,滲透力較低。可利用符合當地的特殊廣告行銷手法,將產品打入此區域。
(三)機會(Opportunity)
1.與跨國企業聯盟合作
為了因應全球化和核心競爭的需要,黑松企業將會尋找當地食品業廠商
合作(除了飲料),利用聯盟夥伴的優勢,不僅較易打入市場,也可提高銷售額及黑松的品牌地位。
2.新產品的開發與創新
早期黑松是以碳酸飲料為主,但現在黑松不斷的往其他方向發展,並去
創新。像是現在致力於碳
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