营销组织与控制综述.pptVIP

第十三章 营销组织与控制;13.1 市场营销组织;市场营销组织的概念;市场营销部门的演变 ;单纯的销售部门;兼有附属职能的销售部门 ;独立的市场营销部门 ;现代市场营销部门 ;市场营销人员和销售人员的比较 ;怎样才称得上现代市场营销企业 ？; 市场营销部门的组织形式;职能型组织;产品型组织;市场型组织;地理型组织;矩阵型组织; 市场营销组织各部门;研发部门与市场营销部门的合作方式;制造部门与市场营销部门的合作;建设市场导向型企业文化 ;建设企业的市场营销文化需做好如下工作 ;13.2 市场营销执行;什么是市场营销执行？;市场营销执行中的问题与原因 ;市场营销执行过程 ;市场营销执行技能 ;市场营销执行问题的三个层次 ;13.3 市场营销控制;什么是市场营销控制？;市场营销控制的主要类型;年度计划控制;企业经理人员可运用五种绩效工具以核对年度计划目标的实现程度： 即??售分析 市场占有率分析 市场营销费用与销售额比率分析 财务分析 顾客态度追踪;销售分析;市场占有率分析;顾客态度追踪 ;赢利能力控制 ;市场营销成本组成; 赢利能力的考察指针 ;效率控制 ; 战略控制与市场营销审计