第九讲现代组织.pptVIP

第九讲现代组织 一、组织与现代生活 　　1、组织的定义－－组织是以公务关系为基础，为了完成特定目标的一大群人的结合。 　　2、组织的例子：公司、政府机构、学校、医院、监狱、走私集团等。 　　3、组织在生活中的意义（双重影响） 　　在现代生活中－－尤其是城镇生活－－组织占据着中心位置，影响方方面面，从出生到死亡，我们都跟组织有着千丝万缕的联系。 二、组织理论 （一）马克斯·韦伯 　　组织是以一种跨越时空的、稳定的方式把人类的活动或他们所生产的物品协调在一起的一种手段。它的特点是富于等级性，权力倾向于集中在上层。 1、科层制：这一术语最初是指政府官员及官员的统治，后来就逐渐用来指一般的大型组织。 韦伯认为，传统文明中存在有限的科层组织，只有到了当代，科层制才得以充分发展。它是社会理性化的一个核心部分。是处理大规模社会系统管理要求的惟一方式。 2、韦伯关于纯粹形式的科层制的特点： （1）有一个明确的权威等级 （2）在组织的各个层次上，都有成文的规章制度控制着成员的行为 （3）成员是全职的，并拿薪水 （4）成员在组织内的任务与组织外的生活是有差别的 （5）组织成员不拥有他们所调配的物质资源 （二）布劳：科层制内部的正式与非正式关系 　　如果说韦伯关注的是组织内部的正式关系，即组织的规章制度所强调的人与人之间的关系，那么布劳关注的则是组织中非正式关系。非正式关系是在组织的规章制度外发展起来的关系。如，规章制度规定，同一级别的同事间不得相互讨论，得直接跟上司讨论，但人们经常违背正式的规章制度彼此咨询。布劳的结论是，这些工作售货员所遇到的问题可能会得到更有效的处理。 (三)、默顿的“功能失调” 科层制的内存因素将对其自身的平稳运转产生有害的影响 ，这就是功能失调。 1、仪式主义：产层制要求严格遵守成文规则和程序。这种合理化将导致科层制的仪式主义。 2、程序优于潜在的组织目标。 3、公众与科层制之间的紧张生关系。 4、科层制的主要弱点在于难于应付需要特殊对待和考虑的情况。 (四)欧文·戈夫曼：整体性制度 整体性制度是指精神病医院、监狱、新兵训练营以及修道院等场所，在这样的场所中，人与外部世界完全隔离。 被收容者在整体性制度中的一种反应：完全撤退—彻底抵抗—适应—部分扮演—冷酷扮演。 (五)、米歇尔·褔科的组织理论：时空控制 大多数现代组织都在特别设计的物理环境中活动，一个组织的建筑风格，同它的社会构成和权力体系有着密切的联系。 1、组织中的监督 1)、监视者直接监督下属的工作 2)、保存与一个人的生活有着的卷宗、记录和个案历史 2、监督有有限性 1)、并非所有组织都似监狱一般能在封闭的环境中对人们的生活进行全面的控制。 2)、人们总对高度监督怀有抵触。 (六)、科层与民主的誖论 罗伯特·米切尔斯：在一个由组织支配的社会中，存在一个寡头统治的铁律。寡头统治意味着统治权属于少数人。权力向顶层流动不过是日益科层化的社会的一个不可避免的部分。 组织对民主是必要的，因为它们是大众参与政治过程并使自己的意见被聆听的惟一可行方式。然而，事实上，组织一经建立就不可能为大众所管理。这就加速了“向高层转移权力”的过程。寡头领导阶层一旦建立，不是按其民主的支持者们的目标和价值行动，而是致力于维护自己的权力。 三、性别和组织 女性主义者认为现代组织和科层制职业的出现有赖于某种特定的性别结构。 1、以性别隔离为特征的科层制。 2、科层制的理念以男性的事业为主，女性只起辅助作用。 3、问题是权力而非性别。 四、对科层制的反思和超越 (一)组织变革：日本模式 日本公司的组织特点： 1、由下而上的的决策 2、弱化的专业区分 3、工作保障 4、群体取向的生产 5、工作和个人生活相连 (二)管理的转型 1、人力资源管理 2、创造一种独特的公司文化 (三)技术与现代组织 新的信息技术正在改变组织的工作方式。现在有许多的工作可以通过电子形式来完成，这使组织可以跨越时空。组织的物理边界正在被新技术的能力所侵蚀。许多组织作为松散的网络开展工作，而不再是自我封闭的独立单位。 (四)网络组织 思考题 1、什么是以科层制方式处理问题的优势？ 2、为什么组织中的人如此频繁地背离正规程序？ 3、学校、医院以及监狱的共同特征是什么？ 4、大型组织基本上是为男性价值观“玷污”了吗？ 5、网络组织如何做到无处不在无时不在的？ 6、为什么科层制与民主之间存在这样一种复杂关系？ * *