管理理论产生和发展02.pptVIP

管理理论的产生与发展 管理理论发展的重心与主线 ?历史阶段说（美国学者丹尼尔?雷恩） ?管理学派说（孔茨）把丛林分成了一片片、一蔟蔟 ?管理职能说 查尔斯·巴贝奇的管理思想 罗伯特·欧文的管理思想 古典管理理论 （一）古典管理理论产生的背景 ?经济环境—工厂规模大、市场需求旺、生产率低 ?社会文化环境—工人壮大、矛盾突出、怠工严重 ?科技环境—技术提高、注意管理、提高资源利用率 ?政治环境—一战爆发军火需求旺盛、西欧参战美国稳定 ?管理实践方面—基础奠定解决实践难题 泰勒的科学管理理论 法约尔古典组织理论 韦伯“理想的行政组织”理论 ?分工基础上责权相称并制度化； ?等级制度； ?能力与职位相称，根据技术资格挑选组织成员； ?法律制度赋予某人权利地位，服从制度，而不是服从人； ?权利受制度限制； 强调组织结构化、非人格化、规范化、等级化 第四节 西方现代管理理论 一、行为科学理论 产生的背景： ?科学管理理论和组织理论运用，提高了生产率， 但不尽人意。 ?“经济人”的假设前提下，劳资关系紧张问题未能 很好地解决。 ?劳动者素质提高，个人需求变化，追求的目标更 高了。 霍桑试验（梅奥） ?照明试验（1924—1927.4） ?继电器装配试验（1927—1928） ?访谈试验（1928—1930.9） ?装配试验