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捷信分期付款业务介绍通用版﹝SA模式﹞
捷信分期能为商家及店员带来什么? 更高的销售额 更多的奖金 更多的单量 * 捷信能为合作商家带来什么 如何双赢 * 我们能够让销量更加可观 Home Credit China * 关于捷信分期付款,商家促销员需要做些什么? 只需花1-2分钟时间,将有需求的顾客介绍到捷信柜台。 * 请问您选择: 分期付款? 现金支付? 向顾客详细介绍我们的产品特性,比如价格、分期期数或还款方式等,是捷信驻店销售代表的任务和职责。 第一种场景 客户已经决定买哪款商品并决定付款时 常见的购买场景(一) * 常见的购买场景(一) 客户已经决定买哪款商品,并决定付款 商家促销员:您想付现金还是用分期付款? 客户:可以用分期付款? 商家促销员:是啊,如果使用分期付款,今天你只需要付10%的首付就可以了,剩下的钱可以在接下来的几个月里分期支付。您感兴趣吗? 客户:我想具体了解了解。 商家促销员:好的,我带你去跟分期付款的办理人员做详细了解吧。 * 第二种场景 客户对某款商品感兴趣,但认为价格太贵时 常见的购买场景(二) * 客户对某款商品很感兴趣,但是觉得价格太贵;或者客户已选好 某款商品,尝试为他/她介绍一款价位更高的商品时 客户:这款手机不错,就是太贵了。 商家促销员:这款手机是我们的畅销机,您看,这款手机的外观设计和 质量都非常好,这个价格是很值得的。如果您觉得价格太贵,可以申请 用分期付款来购买。您今天只需要付10%的首付就可以把手机带回家, 余下的钱可以以后再还。 客户:啊,可以这样? 商家促销员:是啊,您可以选择9个月或者12个月付清全款,申请的手续很简单快捷。 客户:好的,我想知道具体怎样申请。 常见的购买场景(二) * 第三种场景 客户来到店里未明确告知购物目的时 常见的购买场景(三) * 客户走进店里未明确告知购物目的 商家促销员:欢迎光临!有什么可以帮到您? 客户:我随便看看。 商家促销员:好的,您随便看。我们店里的商品现在都可以分期付款。如果有您中意的商品请随时叫我。 客户:哦?可以分期付款? 商家促销员:是啊,现在很多客户选择这种付款方式。使用分期付款,您只需要付很少的首付款就可以把喜欢的手机带回家,剩下的钱在接下来的几个月里分期支付,这样不会有任何压力。您可以先挑选手机, 等您选好了,我再找人给您详细介绍怎样申请分期付款。 客户:好的。 常见的购买场景(三) * 促 销 活 动 * 迪信通促销贷款活动 CD(成都)/CS(长沙)/QD(青岛)/JN(济南)/ZZ(株洲)/YT(烟台)/LS(乐山)的销售: ? ? 从2013年4月22日至5月26日为止,我们将联合大客户迪信通进行产品促销活动!届时我们将邀请捷信还款记录良好的旧客户到当地迪信通门店,任一客户出示以下短信内容并成功申请手机分期可获100元商品价格直降!具体内容请详看附件培训资料,如有疑问请咨询当地培训师。 ? 客户出示的短信内容: 第一批次:恭喜!5月26日前凭本短信到迪信通门店参加分期购机即可享百元直降,转发给亲朋好友仍然有效!4006381070 [捷信公司] 第二批次:请勿错失良机!5月26日前凭本短信到迪信通门店参加分期购机即可享百元直降,转发给亲朋好友仍然有效!4006381070[捷信公司] * 学生促销产品 从5月6日起学生促销产品在全国所有的手机和电脑POS点生效 ? 学生促销产品推广到全国所有城市的手机POS点和电脑POS点里,从5月6日起生效。 学生促销产品的主要内容为: 只限于学生申请 所要求的文件没有变化(即和学生申请其他产品时所要求的文件一样) 最低首付均为20% 较少的费用- 例如12期的分期手续费低至 21% 适用的商品为手机和电脑 贷款金额范围为540元 –6,000元 期数范围为6、9、 12、 15期 产品系列为STU_SP * * PRA-PG002615746P1E * 目前,捷信中国已经在2个直辖市、5个省份的共计61个城市开展了业务,拥有超过15000个销售点,服务了超过两百万的客户。 PRG-CKJ037v6i-E1 * * * 用实例来简要说明销售的流程,流程描述的重点是:1、对于客户来说,办理手续简单,时间快捷;2、对于RA或促销员来说,需要做的仅仅只是向客户介绍可以通过分期付款购买该产品即可,通常情况下在顾客购买商品犹豫不决时,推介分期效果最佳! PRA-CKJ03716313P1E * PRA-CKJ03716313P1E * 您唯一需要做的就是,在适当的时间,用适当的方式,把适当的顾客介绍到我们的柜台。这只需您1
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