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礼仪知识问答（20分） 礼仪的基本原则有什么？举例说明。遵时守约、真诚适度、公平对等、宽容自律、重习俗。“OK”手势在人和国家都表示“很好”的意思，对吗？法国表示毫无价值，在巴西表示粗俗下流。 规范的站姿（肃立式）基本要求是什么？按性别回答直立式站姿的基本要求？应避免哪些不良站姿？（1）头正、颈直、双目平视、面容平和自然，两肩放松、稍向下沉，躯干挺直；收腹，立腰、挺胸、提臀；双臂自然下垂于身体两侧，手指并拢自然弯曲，中指贴拢裤缝；双膝并拢，两腿直立，脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”字型，角度呈45°60°。（2）男士：两脚平行分开，两脚之间距离不超过肩宽，以20cm为宜，两手叠放在背后，双目平视，面带微笑。女士：两脚并拢或两脚尖略展开，右脚在前，将右脚跟前于左脚内侧；两手自然并拢，大拇指交叉，右手放在左手上，轻贴在腹前；身体直立，挺胸收腹。（3）忌手插在衣袋里，无精打采或动倒西歪。.忌弯腰驼背，低头，两肩一高一低。.忌依物站立，更不要依靠在墙上。.忌双手小动作或叉腰、抱在胸前。.忌腿不停地抖动。 规范的坐姿礼仪是怎样的？（1）入座时要轻稳。椅面应坐满2/3，不要靠背；坐时上体自然挺直，双膝并拢，双腿弯曲，双肩平正放松，两臂弯曲，双手自然放在双腿上。.头正双目平视，面容平和自然。.离座要自然稳当。（2）忌弯腰驼背，东倒西歪，前俯后仰。.忌双腿不停地抖动，甚至鞋跟离开脚跟在晃动。.忌坐姿与环境不符。如在求职面试、与领导或长辈的谈话等，不用重叠式。.忌脚尖相对，或双腿拉开成八字型，也不能将脚伸得很远。 良好的走姿的基本要求是什么？应避免什么不良走姿？（1）面朝前方，双眼平视，头部端正，胸部挺起，背、腰、膝要避免弯曲，全身看上去成一条直线。步幅适中、速度适当（2）忌摇头晃脑，弯腰驼背，歪肩晃膀，左顾右盼。忌内八字和外八字步伐，不可脚蹭地面，发出声响。忌步幅过大，大甩手，扭腰摆臀。忌把双手插在衣裤口袋里，更不要把手背在体后。 社交凝视区的正确范围是什么？以两眼为上线，下颌为下顶点所形成的倒三角区域。公务注视区间是什么？以两??为底线，以前额上部为顶点所连接成的区域。与外宾交谈需注意什么？话题、各国不同 着装的T、P、O原则是指什么？举例说明。T代表时间、季节、时令、时代；P代表地点、场合、职位；O代表目的、对象，它要求人们的服饰应力求和谐，以和谐为美。与外宾交往任何时候都应穿着正装，是吗？ 男士穿西装，站立和坐下时对于扣子有什么讲究？单扣、两粒扣、三粒扣、双排扣 男士穿西装的“三个三”是指什么？(1) “三一定律”即鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色，黑色最佳。 (2) “三色原则”即全身颜色不得多于三种颜色（色系）； (3) “三大错误”左袖商标拆掉；不穿尼龙袜，不穿白色袜；领带质地选择真丝和毛的，除非制服配套否则不用一拉得，颜色一般采用深色，短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫，夹克不能打领带。 商务场合佩戴首饰时应注意哪些规则？请说明戒指正确戴法。 (1)符合身份，恰到好处，数量上以少为佳，总量上不超过三种；(2)同质同色，色彩上力求同色，同时佩戴两件或三件首饰应使其色彩一致；(3)不戴粗糙的低质首饰；(4)不佩戴展示性别魅力的首饰（如脚链）；(5)不佩戴珍贵的首饰。 女士化妆及使用香水有何礼仪？女士可以使用男士香水，对吗？女士任何时候都不能使用浓艳化妆品，对吗？ 女士在正规场合要穿什么服装？西服套裙。着装要求：1）不能过份艳丽；2）不能过份杂乱（不超过3个颜色）；3）不能过份暴露，不穿无袖装，内衣不露；4）不过分透视；5）不能过份短小；6）不能过分紧身；7）不能穿黑皮裙；8）套裙一定要穿长袜，不能光腿和穿短袜；9）不穿拖鞋，凉鞋；10）穿裙子不能穿短袜。（11）不戴木、石、皮、骨、绳、塑料等艺术性手镯和单只耳环 男士穿西装的领带和领带夹的礼仪规范是什么？男士穿西装一定要系领带吗？ 在正式场合，女士穿裙子有什么礼仪注意？裙长；就座；蹲姿；上车；上楼；职业女性在办公室着装应注意什么？切忌过分的时髦、过分暴露、过分潇洒、过分可爱。 在社交场合中，首先需要注意的就是着装问题，那么所谓“内衣外露”指的是什么？ 男士：穿衬衣时下摆没有穿进裤子里；穿外套或衬衣时袖口外翻；坐下时长裤与袜口之间露出肌肤 。女士：穿长统丝袜时裙子与袜口之间露出肌肤；穿无袖衫时露出内衣。 握手的正确姿态是什么？(1) 距离对方约一步左右； (2) 握手要坚定有力，但绝非要捏断别人的手； (3) 握手时间应以3-5秒为好，如初次见面，时间不宜过长，以不超过3秒为宜。与女士握手时间不宜过长，握住女士的手不放，是很不礼貌的；(4) 握手时双方的目光应热情友好地注视对方，不要东张西望，心不在焉，上下打量，也不要嘴叼香烟或一只手插在口袋里，尤其是对待女性。 交换名片的正确礼仪是什么