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办公室文员3年计划
公司文员三年内的工作发展规划
屈指算来,进公司已将近1个月时间,通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心和帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。
在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听电话、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作等工作。作为办公室文员,工作是比较繁琐的,但是我对这个办公室文员这个职业,仍满怀热情。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。对于这分工作,好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我并不是这么认为的,每个职业都有它可以发展晋升的机会。
对于三年内的工作发展规划,我已经初步有了一些想法。我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。我会努力去从基层做起,积累经验,让自己拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员。
刚开始做文员时候,对于各种挫折,我会调整心态来舒解压力,勇敢面对挫折。遇到挫折时我冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
接着我会朝着行政助理行政助理就像是兢兢业业的管家,可以将企业这个大家庭中杂乱无章的得井然有序,在各种方面帮助和服务于公司员工,通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。尽管工作相对繁琐,但企业运营流程积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上,获得更为广阔的发展空间。总经理秘书岗位总经理日常行程的协调、安排协助起草总经理日常公文、报告等相关文书资料;协调与各部门的关系,促进相关工作的推进等;接待来访的客户;负责总经理会务的组织安排,会议纪要的编写,并对决议事项进行催办、查办和落实;负责处理总经理临时交办的其他工作总经理助理在公司经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好公司经理的参谋助手,起到承上启下的作用,做到全方位服务负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况负责各类文件的分类呈送,请公司经理阅批并转有关部门处理协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供公司经理决策。做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作保管使用企业图章和介绍信企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
行政总监或其他部门主管行政总监负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,直接处理尚未分清职能的公司事务根据总经理指示,编排工作活动日程表,安排重大活动的组织和接待工作;负责公司的经营管理,根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,整理分析后向总经理汇报负责指导、管理、监督公共事务工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作;及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件,以及公司行政、生产方面重要会议、重大活动的组织筹备工作;定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作;掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报;组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况完成总经理临时交办的工作。
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