人际关系心理学》要点.ppt

人际关系心理学 架构 理论基础 人际关系的基本概念、人际关系心理学的学科性质、人际关系形成和发展的过程、人际关系的理论流派、态度转变及态度转变中的认知失调理论。 架构 个人在人际关系中的运作 包括印象形成、人际知觉、自我知觉、自我导向 个人与个人之间人际关系 包括人际影响、利他行为、人际吸引、人际合作与冲突。 第一讲 绪论  一、几个基本概念 （一）人际关系 广义： 人与人之间的关系，包括社会中所有的人与人之间的关系，以及与人之间关系的一切方面。（朋友关系，夫妻关系，亲子关系，师生关系，同伴关系，同事关系；政治关系，法律关系，道德关系，经济关系，信仰关系，文化关系；正常关系，竞争关系，协作关系，障碍与冲突关系，封闭状态关系；首属关系，次属关系；业缘关系，血缘关系，地缘关系趣缘关系） 狭义：人际关系是指人与人在相互交往过程中所形成的心理关系。 三个围度: 亲密性、融洽性和协调性的程度。 心理成分构成: 认知成分，情感成分，也有行为成分。它是在彼此交往过程中建立和发展起来的。 （二）人际关系心理学 人际关系心理学是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上，运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支。本质上，它是一门正在形成的社会心理学分支或应用心理学分支学科。 人际关系心理学的研究起始于本世纪20年代，主要是莱维特等对人际关系行为模式的研究，纽科姆等对人际关系结构的研究，梅奥等对人们工作积极性的研究。这些研究为人际关系心理学的诞生奠定了基础。根据这些研究结果，米德提出了象征性交往理论，勒温提出了群体动力学、T组理论；考夫曼提出了社会互动理论，修茨提出了人际特质理论，马斯洛提出了需要层次理论，费斯汀格提出了认知不协调理论，海德和凯利提出了归因理论，弗鲁姆提出了期望理论，亚当斯提出了公平理论。以彼得罗夫斯基为首的苏联心理学者提出了人际关系层次理论，人际关系活动中介理论。 （三）社会关系 社会关系是人们在共同的物质和精神活动过程中所结成的相互关系的总称。 　　从系统论的观点来看，所有的社会关系总合起来，就构成社会关系系统。在这个系统中存在着至少三个既相互区别，又相互联系的层次：生产关系、各种具体的社会关系、心理关系。 　　人际关系总是存在于一定的社会关系中，扮演着一个个特定的社会角色，担负着一定的职责，发挥着一定的作用。 二、学科性质 学科性质：应用学科 与相关学科关系 心理学、社会心理学、社会学行为科学 社会学：研究主体是社会，即社会生活中结成的人与人关系的总合。探求人际关系的和谐与否对社会生活影响。人际关系的状态是否有利于社会整合度，侧重是人际关系的社会方面。 社会学是从个体与群体或人们所处的阶级关系、群体关系研究人与人之间的关系，非个性特点。人际关系心理学是从个性角度研究。 行为科学研究情绪行为、适应行为和沟通行为。重行为内在行为与外在行为关系，以及行为原因、目的和本质。人际关系心理学研究更深层东西。 三、研究任务 理论任务 揭示阐明人际关系发生、发展的一般规律和机制，分析人际关系理论基础，弄清楚个人与个人、个人与群体的交互方式，以及人在人际关系体系中运作，探讨人际态度、社会知觉、自我知觉、心理控制、人际影响、人际吸引 人际冲突和群体行为等对人际关系的影响，建立人际关系心理学独有的概念、术语、范畴体系，进一步完善人际关系心理学科学理论体系。 本土化问题。 实践任务 其一，正确处理人际关系。如冲突问题怎么处理 其二，有效调整人际关系。 其三，改善人际关系 其四，发展新型人际关系。 减少人际内耗，增强凝聚力等 四、人际关系的形成和发展 发展过程：注意、接触、融合 恶化过程：冷漠、疏远、终止 第二讲人际关系研究理论与方法 一、人际关系的心理学研究 (一)人际关系行为模式的心理学研究 人际关系行为模式研究(李雷) 一定人际关系表现出一定的人际行为模式，它对人际关系的形成和巩固有着重要影响，其规律：一方表示积极行为会引起另一方相应的积极行为，反之，乙方表现消极行为会引起另一方消极行为。 李雷 (T ． P ． Leary) 从人际关系行为的八种模式： 　　1 ．由管理、指挥、指导、劝告、教育等行为，导致尊敬和服从的反应； 　　2 ．由帮助、同情、支持等行为，导致信任和接受的反应； 　　3 ．由合作、同意、友好等行为，导致协助和温和的反应； 　　4 ．由尊敬、信任、赞扬、请求帮助等行为，导致劝导和帮助的反应； 　　5 ．由害羞、礼貌、服从等行为，导致骄傲、控制等反应； 　　6 ．由反抗、疲倦、怀疑、