打造高效率的产品测试体系产品测试管理森涛培训.doc

打造高效率的产品测试体系-产品测试管理 深圳,上海,北京 长期开课 适合对象：研发总经理/副总、总工/技术总监、测试经理、项目经理/产品经理、研发骨干、测试工程师、质量工程师等。 课程背景 ??? 产品测试管理是提高产品质量的重要手段。随着国内产品创新和研发管理的水平逐渐提升,许多企业都加强了对产品质量的保证工作,认识到高质量的产品是提升产品市场竞争力的一个重要因素。但由于产品开发进度紧张，产品开发的团队资源有限，有些企业产品质量总是在较低水平徘徊，这些企业也想试图提高产品质量，了解到测试是提高产品质量的重要手段之一，但总是不得要领，不知如何建立测试管理体系，设置了人员但不知如何明确职责，明确了职责但不知如何建立测试流程，建立了流程但不知如何参与研发团队进行测试，等等现象枚不胜举。目前国内在产品开发过程中“重开发，轻测试”的思维普遍存在，产品质量问题频频暴露，导致顾客满意度下降，利润降低，甚至召回，给企业的正常运作带来的许多不利的影响。这些问题主要表现在：??? 1、产品需求不明确，上线时间确定，压力山大??? 2、未立项，开发已进行过半，前期无控制，后期无保障??? 3、开发交付的文件，质量差，测试跟着做集成，上线交付质量无底线。??? 4、为什么BUG测试不出来，在用户使用中，在合作伙伴那里反而被测试出来??? 5、如何在短时间和资源不足的情况下，尽可能测试出多