共铸诚信333要点.ppt

2016年9月18日，有网友Note7贴吧发布帖子称，自己在京东网购的国行三星note7珊瑚蓝版在使用时电池发生了爆炸。 　该名网友表示，自己在使用手机的过程中，手机突然无端端黑屏，随后发生晃动并爆炸。从该名网友晒出的照片来看，爆炸的手机跟国外此前曝出的“炸机”情况相似，屏幕留下了焦黄的燃烧痕迹，手机外壳明显变形。 共铸诚信 1.树立依法维权的意识、树立共铸诚信的意识； 2.培养自己运用法律来维护作为消费者权益的能力； 3.知道法律保护消费者的合法权益。 学习目标 解决假冒伪劣产品坑人、害人的问题，需要： A.提高道德修养 B.完善法律法规 C.加大执法力度 D.加强舆论监督 维护诚信，惩治欺诈，法律是最强有力的手段。 确认消费者权益 保护消费者利益 维护社会生活中的诚信 1.人身财产安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害权利。 2.知情权：消费者购买商品和服务时，有权知悉该商品或服务的真实情况，（有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产目的、有效期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务的内容、规格、费用等有关情况。） 3.自主选择权：消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者；有权自主选择商品品种或服务方式；有权自主决定购买或不购买任何一种商品或服务，选择商