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3各部门的供应链管理功能 冯式供应链管理的思想,就是强调各企业核心能力要素的优化组合。由于企业的资源有限,企业要在各种行业和领域都获得竞争优势十分困难,因此他必须集中资源在某个所专长的领域,即核心业务上,这样才能在供应链上取得一个位置。企业具有核心业务上出色的竞争能力是伙伴们愿意合作的前提。供应链管理主要的是企业根据自己的核心业务能力,在供应链上扮演一个专门的,不可替代的角色,只有这样,其它企业才无法轻易取而代之。同时,企业应将非核心业务以外包的模式交给其他更专业的企业,使整条供应链发挥更大的效果 冯氏集团旗下的利丰有限公司,冯氏零售由于业务的侧重点不同,在供应链管理功能上呈现出不同的特点。 利丰贸易供应链管理的内容主要是为境外买家采购合适的产品,并缩短交付期。利丰贸易供应链的原动力来自客户的订单,根据客户的需求,利丰贸易为每一份订单都创造一条最有效益的价值链,为客户提供具有成本竞争的产品。利丰贸易的供应链管理模式主要表现为以下特点: 3.1 利丰有限公司供应链管理 利丰贸易秉承了与不同业务范围内运用信息技术来提高运作效率的宗旨,令客户、原材料供应商、生产商及物流公司都能在利丰的技术支持下进行交易,缩小了各企业间的技术差异,使整个供应链流程变得更为顺畅。利丰贸易在信息技术的构建上划分为三大项目,包括建立网站、电子商务以及信息传输和交换 建立网站是为了方便客户浏览第一分公司的各种资料,例如业务简介、环球网络分部、公司年报、电子邮件发出查询等;建立“电子储备工作系统”,电子商贸系统import direct及附属的订单追踪系统order tracking system,购买第三方软件公司的生产管理系统等为供应商、客户及内部管理建立了良好的交易和信息管理平台。利丰贸易从两方面着手来利用信息技术,即提高运营效率的内联网以及促进员工意念伙伴间协作和信息传递的外联网。 对利丰贸易来说,采购和生产过程中最大的挑战不是找到供应商或制造商,而是管理这些供应链中的材料供应商和制造商。为了保证能够达到客户对产品质量的要求,利丰贸易必须严密监测生产过程的每个阶段,但不会去影响每个供应商或制造商完成工作的方式,利丰贸易为整个供应商网络指挥者,只需确保每个供应商都达到指标且最终产品符合质量标准及准时交付到客户手中 利丰贸易的轻资产运营模式是针对传统企业的重资产盈利模式而言,后者过分强调规模效益和重视资产投资,这就不可避免地需要企业投入大量资金,但投资和效益回收慢,尤其在当前经济环境多变的情况下,重资产营运模式使得企业降低了在环境或企业发生重大变化的适应能力和创新能力。轻资产运营模式将企业的高效率利用和企业的轻灵活监控有效地结合起来,用尽可能少的资本生产尽可能多的产品,其中的策略之一就是将资产性投资减至最低,并于最佳的营运资金水平运作,进而改善投资回报。 从20世纪90年代开始,在市场竞争越来越激烈的情况下,分销行业的边际利润被侵蚀,盈利不断收缩。利丰分销开创了一种非传统的综合分销业务模式――价值链物流,即不再集中力量在传统的买卖竞争中,而是将重点放在服务增值及降低风险上。这一模式以价值链物流为平台提供综合分销服务,既能提供由制造到物流再到营销的一站式服务,又能让客户灵活组合所需要的单项服务,整个运作减去了不必要的成本,利用科技提高了效率和信息透明度,为分销业务重新创造了营运新方法 价值链物流是利丰分销开创的一种独特的业务模式,该模式以物流作为桥梁,联系各项核心业务使之成为一条完整的价值链,物流在整个价值链物流概念中占有重要的战略性位置连接和驱动着分销过程的每一个部分并通过技术和高效率的运作为价值链增值。 “价值链物流”模式是利丰分销在很多国际品牌自行负责推广和销售,而把物流业务外包的背景下提出来的,也适应了很多品牌拥有者开发亚洲市场希望得到的服务――高效的物流服务和分销管理。这种独特的价值链物流业务模式令利丰分销不只是一个第三方物流供应商或分销商,而是一个综合分销服务提供商。 价值链物流管理侧重增加整条供应链的效益及降低物流成本,力求在满足服务水平的同时能以最小成本把原材料供应商、生产商、物流企业、经销商及零售商有效结合,追求效率以及降低整个物流系统的费用,他的目标不止是优化物流的部分环节,而是优化整个供应链系统。传统的物流公司只负责货运交付等环节,没有和市场直接接触也无法顾及供应链上其他业者的需要。 利丰分销在构建了强大的亚洲网络后十分关注其营运的可持续发展性,其做法就是力求每一业务单位具有相同的运作流程、管理手段和关键绩效指标;强调巩固中央支援团队,以便为各个业务部门提供强大的后勤支持;设置了区域客户需求标准,是客户在不同市场得到水平一致的服务。统一流程与服务的做法直接减少了利丰分销与客户在不同市场的沟通成本和时间,大大便利了已经在某一区域接
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