第7章领导讲课11-05-30.pptVIP

第一节 领导的性质和作用 一、领导者 领导是指在一定的条件下，指导和影响本企业或组织的个人及群体，朝着企业目标前进的一种行动过程。致力于实现这一目标并在行动中施加影响的人即为领导者。领导由领导者、被领导者和环境条件三种因素构成。 二、 领导的作用 三种作用：指挥、协调、激励 1．指挥作用 优秀的领导必须高瞻远瞩，目标明确，指挥有方，为下级指明目标及达到目标的途径，从而充分利用所有员工的力量达到企业的目标。指挥功能包括根据企业内外部条件制定企业目标，进行重大决策、合理地使用人财物等资源保证目标的实现以及实现目标的方式和步骤等。 三、领导者权力 权力：指挥下级的权和促使下级的力，就是权力。 权力的来源 一是职位权力，即由上级或组织赋予的； 二是个人权力，特殊环境中产生的，如高尚品德、丰富经验、卓越工作能力、良好人际关系等。 权力基础分类 ? 惩罚权(给予或取消报酬的权力) ? 奖赏权(通过精神、感情或物质上的威胁,强制下属服从的一种权力) ? 法定权(职位的无形资产：正式权力) ? 模范权(个人的无形资产，主要来自个人的魅力) ? 专长权（专业知识） 注：权力是用来发展生产力的，二不是用来享受的。 小故事之——权力 有一个鞋厂老板来到第一车间，看到好多的员工迟到，就批评车间主任说：“你们怎么搞得都九点了，人还不全！”看见二车间不少工人在聊天，就批评车间主任说：“你们怎么要求的？上班