影响获证实验室公正性的因素及对策.pdfVIP

MANAGEMENT 验室管理 影响获证实验室公正性的因素及对策 口甘肃省计量研究院 鲁光军 公正性是获证实验室(以下简 争。这样势必导致实验室在体 系 量监督记录以及不合格控制程序 称 “实验室”)各项工作行为的重要 运行当中 “偷工减料”、简化程序 ， 执行情况中寻找证据 ．以证明机 原则．是其社会价值的重要体现。 使其出具的数据有失科学性和准 构和实验室保持其公正性 是质量保证的基础 ．是以机构和实 确性 ，影响实验室的公正性 。对 4．实验室使用超过检定和校 验室出具数据的科学性 、准确性为 此．实验室应当贯彻 “以顾客为关 准周期(校准周期由机构和实验室 前提条件的。实验室要保证其公正 注焦点”的原则 ．了解识别顾客当 自己指定)的仪器设备或超 出测 性必须确保其组织结构的独立性 前和未来的需求 ．最大限度地满 量设备的范 围进行测量 ．使其 出 (保证判断的独立性 )、经济利益无 足顾客的要求 ．及时调整 自己的 具 的数据 无效或存 在有 失科学 关性 (不 以盈利为 目的)，以及员工 服务策略 ．积极采取措施 ．适应市 性 、准确性 的风险 ，从而 影响实 的良好思想品质和职业道德。 场变化 争取超越顾客的期望 同 验室 的公正性 因此 ，实验室应 笔者通过几年考核和评审发 时监管部 门应加强对机构和实验 制定科学 的周期检 定和 校准计 现 了以下几种影响实验室公正性 室的管理 ．及时纠正无序竞争．规 划 。评审时 ．从执行量值溯源程 的因素： 范检测市场 。评审时．应从实验室 序 、周期检 定计划 、量值传递 图 1．经济效益是实验室生存和发 与顾客签订的服务合同、征求监 以及 不合格控 制程序 等方面 寻 展不可或缺的重要基础 ．实验室必 管部 门的意见等方面寻找证据 。 找证据 ．以证明机构和实验室保 须在遵守法律法规 的前提下创造 以证明机构和实验室保持其公正 持其公正性 经济效益．“君子爱财 ．取之有道”。 性 。 5．检定规程、校准规范 、标准索 因此 ．实验室须有公正性声明．加 3．实验室 的技术人员在工作量 取渠道不畅．不能及时得到这些技 强员__[对法律法规的学习．增强法 比较繁重或现场工作时 。不按质 术文件的现行有效版本．使实验室 制观念 ．建立责任追究制 ．强化责 量体系文件工作 ．简化程序 ．非法 出具的数据有失科学性和准确性 ． 任意识．在行使法律赋予权利的同 操作 ．造成出具数据有失科学性 影响实验室的公正性 对此 ．实验 时承担相应的法律责任 。评审时， 和准确性 ，影响实验室 的公正性 。 室应经常跟踪技术文件的修订信 应从质量体系文件 、培训记录以及 对此 ．实验室应在工作量比较繁 息．得到这些技术文件的现行有效 常收集的信息中认真细致寻找 重时合理 地配 置人力和 设备 资 版本．及时组织相关人员学习．配 证据 ．以证明机构和实验室保持其 源 。使工作按规定程序进行 。质量 置相应的硬件设施 。评审时 ．应从 公正性 监督员应监督工作的全过程 ．及 技术文件是否现行有效 ．开展新项 2．实验室为了最大可能地 占领 时纠正不合格的行为 ．并做好监 目程序、不合格控制程序执行情况 检测市场 ．不 以优质服务争取顾 督记录。评审时，应从原始记录、 等方面寻找证据．以证明机构和实 客 ．而是竞相压价 ．导致无亭竞 工作量对应的工作时间长短 、质 验室保持其公正性。母 5