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品质 ·品牌
Quality Brand November2012
性的事,如家庭食品、用品也大多由女性操持。 商人就是瞄准了这个市场,获得了比别人更多的利润。犹太
因而产生了犹太人坚信的78:22法则,这是一个自然 商人发迹的另一财源,就是人类的嘴巴。可以说,嘴巴是消
法则,如服饰、餐饮、建筑、珠宝、药物等22%的行业,基本 耗的无底洞,其市场潜力非常非常大。
上占了约78%的生活消费,因此,犹太商人的传统经营领域 小而言之,犹太人主张经营蔬菜店、鱼店、酒店、杂货
大多集中在餐饮、服饰、珠宝、建筑、药物方面,尤其集中 店、米店、点心铺及水果店等,因为做这些生意一定会赚
在妇女和儿童用品上了。男人挣了这个世界78%的钱,女人 钱。大而言之,犹太人主张开饭店 酒吧、夜总会等。犹太
则消费了这个世界的78%的钱。78:22法则在营销中普遍存 人甚至认为,做嘴巴的生意,连毒药在 内,也会赚钱。营销
在,如22%的客户创造了企业78%的利润,22%的产品是企 也需要围绕嘴巴服务,因为吃是人类最基本的需求之一,
业的核心产品等等,因此,在营销活动中,应该实施大客户 随着消费水平的提高,消费者对吃也在与时俱进,消费者
营销战略,以客户价值为基础,把握重点产品和重点客户, 不满的地方就存在需求,只有满足大众基本需求的产品才
从而提升营销的效率与效益。 具有巨大的发展空间。
案例:卖鞋 案例:吃鸡
一
个皮鞋专卖店里出售许多质地很好的皮鞋.在这个城市里大家 一 天,约翰在朋友的陪同下来到当地一家由犹太人开的餐馆品
穿的皮鞋几乎全是从这家专卖店里买的 专卖店的老板很希望这 尝佳肴。菜上来后,约翰找到服务员,问道:服务员 这是怎么
个城市的首富犹太人皮尔斯 (玩具厂老板),也能成为他们的顾 回事7昨天,我花同样的钱,买的同样的鸡,你们端来的比今天
客。 的大一倍。
于是,专卖店给首富皮尔斯寄去了一双皮鞋并附上一封信, 服务员客气地说,可以问_下吗?昨天您坐在哪儿
说: 们非常喜欢穿我们的皮鞋。我们真诚希望您也能成为我 坐在临街窗户旁边。
们的顾客,盼望您能为这双做工精细的皮鞋寄给我t15o块钱。” ”那就对了 先生,我们总是给坐在窗户边上的人端上大一点的
第二天一大早.专卖店收到了_个邮包,里面有个玩具娃娃.娃娃 鸡,这是很好的广告啊。
的手里有一封信:X-ff]-t~常喜欢我的玩具。我很希望您们也会 营销智慧:这个犹太老板其实做的就是示范性广告 这种广告策
成为我的顾客并购下我厂最近出品的漂亮玩具娃娃,现通过邮 略就是,用尽可能小的代价,做最大限度的宣传。比如坐在饭店
包寄上。玩具价格是51块,扣除皮鞋的钱后 您们再给我寄来1块 窗边的顾客,就可以得到大一点的鸡 因为街边的人一眼就能看
钱就可以了。” 得到.而坐在里面的顾客就没这么幸运了。
营销智慧:商场犹如没有硝烟的战场.最终的赢家 往往都是那
些善于运用智慧.将商业技巧运用的恰当而得体的人。犹太人皮 合法的营销
尔斯和鞋店老板的做法可谓双赢 是很好的故事营销.鞋店同时
免费请到了大牌代言人 幽默与智慧尽显其中。 犹太人在经商中最注重 “契约”。在全世界商界中,犹
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