三方物流服务管理之含义与构成(完美精编).ppt

（2）物流的一体化形式 １）垂直一体化物流要求企业将提供产品或运输服务等的供货商和用户纳入管理范围，并作为物流管理的一项中心内容。　 2）水平一体化物流是通过同一行业中多个企业在物流方面的合作而获得规模经济效益和物流效率。 3）物流网络化，它是垂直一体化物流与水平一体化物流的综合体。 * （3）物流一体化的层次 1）物流功能一体化 Logistics integration 将运输、仓储、配送、信息管理等各物流活动要素作为一个整体，进行整合、协调与系统化运作。 * 2）微观物流一体化 是指市场主体企业将物流提高到企业战略的地位，并且出现了以物流战略作为纽带的企业联盟。 3）宏观物流一体化 是指物流业发展到这样的水平：物流业占到国家国民总产值的一定比例，处于社会经济生活的主导地位。它使跨国公司从内部职能专业化和国际分工程度的提高中获得规模经济效益。 * （1）第三方物流企业战略联盟定义 1）战略联盟 从资源集合体的角度界定，是指参与企业根据各自已有资源的异质性，本着互利互惠的原则，结合资源的互补性，追求共同利益的行为。 2、第三方物流企业战略联盟 * 2）物流企业战略联盟 指两个或多个物流企业为实现特定的目标达到比单独从事物流活动所取得的更好效果，企业间形成的基于长期互利协定关系的、相互信任的物流伙伴关系。本质上说，物流联盟就是通过“双赢”（win-win，即合作双方均受益），力图使作为整体的系统产生更高的效率。 * （2）第三方物流企业战略联盟分类 1）纵向合作经营 纵向合作经营指物流业务系统中的第三方流企业，因不存在同类业务市场竞争，而与上游或下游第三方物流企业之间形成的分工合作关系。 纵向合作经营使社会物流资源得以整合，第三方物流企业分工更专业化。 * 2）横向合作经营 横向合作经营是指彼此相互独立地从事相同物流业务的第三方物流企业之间的合作经营关系。横向合作经营的基础是地域市场划分前提下的资源共享。 3）网络化合作经营 网络化合作经营方式是指物流企业间既有纵向合作也有横向合作的的全方位合作经营模式。一般不完全资产型第三方物流企业都采用这种合作方式。 * 物流企业联盟的优势与风险 1、物流企业联盟优势 (1)市场共享 (2)技术共享 (3)业务能力共享 * （3） 物流企业联盟风险 1）物流合作伙伴选择的风险 2）控制权丧失的风险 3）不合作行为的风险 4）服务质量连带风险 * （4）联盟风险防范对策 1）谨慎选择和评估合作者 2）确保联盟的弹性与刚性的平衡 3）建立风险预控机制? 4）建立有效的信任机制 * 3、物流企业连锁经营（1）一般连锁经营的3种形式 1）直营连锁经营：其含义是指同一资本所有，经营同类商品和服务，由同一个总部集中管理领导，共同进行经营活动的组织化的零售企业集团。 2）自由连锁经营：各加盟店在保留单个资本所有权的基础上实行联合，总部同加盟店之间只是协商、服务关系，集中订货和统一送货，统一制定销售战略，统一使用物流及信息设施。各加盟店不仅独立核算、自负盈亏、人事自主，而且在经营品种、经营方式、经营策略上各有很大的自主权，但要按销售额或毛利的一定比例向总部上缴加盟金及指导费。 * 3）特许连锁经营，所谓特许连锁经营是指“主导企业把自己开发的商品、服务和营业的系统（包括商标、商号等企业象征的使用、经营技术、营业场合和区域），以经营合同的形式授予加盟店在规定区域的经销权和营业权。加盟店交纳一定的营业权使用费，承担规定的义务”（美国商务部的定义）。 * 模式 直营连锁 自由连锁 特许连锁 性质 连锁化经营 批发商主宰连锁店 特许经营专门企业 资本 总部自有 加盟店 加盟店 经营 非独立 独立 独立 店铺经营 由总部任命管理者 独立于总部的店主或管理者 独立于总部的店主或管理者 市场 依靠开设新店扩大市场 依靠既存店铺扩大市场 依靠开发新店和加盟店扩大市场 出店速度 迅速出店受限制 迅速出店可能 迅速出店可能 合同范围 （可创制） 经营的部分 经营的全部 商品供给范围 由总部或按照其指示供给 总部进货为原则 由总部或按照其指示、推荐供给 * 价格控制 总部控制 自由 原则上总部控制或推荐 援助 按照操作手册执行 仅就重点进行指导 按照操作手册执行 营业改革 总部的意志 自由 自由 教育训练 完全训练 利用自由 完全训练 指导 督导员巡回指导 利用自由 督导员巡回指导 销售促进 总部统一实施 利用自由 总部统一实施 总部控制 完全控制 弱 弱 相互关系 完全统一 任何共同体 经营理念共同体 店铺形象