企业使命与企业管理课件.ppt

一、早期的管理思想 （一）西方早期管理思想（代表） 1.亚当·斯密的分工理论（1776年发表的经济学著作《国富论》） 劳动分工可以使工人重复完成单项操作，从而提高劳动熟练程度，因而提高劳动生产率； 劳动分工可以减少由于转换工作而损失的时间； 劳动分工可使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上，有利于创造新工具和改进设备。 * 一、早期的管理思想 （一）西方早期管理思想（代表） 2.查尔斯·巴贝奇的管理理论（1832年发表的《论机器和制造业的经济》） 更深入、更细致地分析了劳动分工提高工作效率的问题。 坚决主张分红制度，较早提出了重视员工管理的人本思想。 * 一、早期的管理思想 （二）我国早期管理思想（代表） 我国古代社会中的管理思想主要体现在政治、军事、教育和大的土建工程方面。孔子的格言中就有关于管好国家的切实可行的建议，关于选择诚实的、大公无私的和有才干的官员的教导。诞生于2200多年前战国时期的《周礼》一书，是一部论述国家政权职能的专著；杰出的军事家孙武所著《孙子兵法》精辟地阐述了战略战术中的预测决策思想；驰名中外的都江堰水利工程和万里长城是我国古代系统管理思想应用的结晶 * 一、早期的管理思想 （三）特点 1.主要凭经验管理 2.是管理涉及多领域狭窄 3.是劳资关系未能纳入管理之中 * 二、古典管理理论 古典管理理论又称科学管理理论，它形成于二十世纪初到该世纪中叶。主要内容包括科学管理理论、一般管理理论和人际关系理论。 * 二、古典管理理论 （一）成因 1.社会方面，资本主义社会中劳资矛盾激化,急需通过管理来缓解劳资对立，协调劳资关系； 2.经济方面，市场竞争激烈，生产规模和市场迅速扩大，需要一套系统的管理理论和科学的管理方法与之相适应； 3.生产技术方面，生产技术进步，生产过程和经营活动变得复杂，需要进行科学的管理以提高生产效率和合理利用资源。 * 二、古典管理理论 （二）科学管理理论 1.代表人物：科学管理理论的创始人是美国的弗雷德里克·泰罗(Frederick Winslow Taylor,1856-1915年)。他的代表作是1911年出版的《科学管理原理》一书。由于泰罗在科学管理理论和实践方面的成就，被美国人称之为“科学管理之父”。 * 二、古典管理理论 （二）科学管理理论 2.泰罗科学管理理论的基本观点 ： （1）科学管理的根本目的是谋求最高工作效率； （2）达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理； （3）实现科学管理的核心，是要求管理人员和工人双方在精神上和思想产生一个彻底的改变，即从斗争转变为进行友好合作。 * 二、古典管理理论 （二）科学管理理论 3.泰罗制的基本观点 ： （1）对工人制定科学的操作方法和工作定额，实行工具和机器标准化 （2）在工资制度上实行差别计件工资制 （3）对工人进行科学的选择、培训，根据能力分配工作岗位 （4）制定科学的工艺规程并用文件形式固定下来 （5）实行管理and劳动分离 * 二、古典管理理论 （二）科学管理理论 4.泰罗科学管理理论的局限性 ： （1）认为人是纯粹的“经济人”，工人最关心的是自己的金钱收入； （2）偏重管理技术因素，忽视人的社会因素； （3）只注重工作现场作业效率的提高，未能从企业整体上考虑如何解决好经营管理问题。 * 二、古典管理理论 （三）一般管理理论 1.代表人物：亨利·法约尔(Henri Fayol,法国，1841-1925年) 一般管理理论是从企业整体上研究管理职能和一般管理原则的。法约尔的代表作是1916年出版的《工业管理与一般管理》一书。 * 二、古典管理理论 （三）一般管理理论 2. 法约尔一般管理理论的基本观点 ： （1）将企业的全部活动概括为六大类别，管理是其中的一类 ； （2）把管理的要素看成是管理的职能，即计划、组织、指挥、协调与控制 ； （3）提出了管理工作的十四原则 。 * 二、古典管理理论 （三）一般管理理论 3.企业的六大类活动： ⑴技术活动（生产、设计、制造）； ⑵商业活动（采购、销售、交换）； ⑶财务活动（资金的筹集和使用）； ⑷会计活动（记帐、算帐、成本统计）； ⑸安全活动（设备维修、人身安全保护）； ⑹管理活动（计划、组织、指挥、协调和控制） * 二、古典管理理论 （三）一般管理理论 4.管理的要素： 法约尔认为，管理是由计划、组织、指挥、协调和控制五大要素构成，称其为五大职能，并体现在领导和整个组织成员的管理活动之中 * 二、古典管理理论