罗马假日酒店工程部制度.docVIP

罗马假日酒店 Roma Holiday Hote 部门：工程部 时间： 名称：经理岗位职责 贯彻执行总经理指示，负责酒店设备的全权管辖和调配，工程的 组织和实施，人员选配和管理； 根据酒店金鹰方针，努力以最经济的设备周期费用取得最佳设备综合效能，制订业务工作计划，审定班组计划； 具备处理各种设备的运行、调配和维修保养，本部门业务范围和投诉意见的能力； 合理使用人才，安排好劳动力，节约人力资源，提高维修工作效率； 能组织制订各岗位规范的操作规程，现场督促和检查，指导工作； 审核运行报表，对照能耗规律，发现差异过大的情况，分析原因，及时采取措施，纠正； 抓好酒店节能工作，开展节能技术革新和技术改造，呢里降低能耗、物耗，节省费用； 负责本部门的人员业务培训和考核，提高管理水平； 关心职工工作、生活和学习，深入了解职工的思想状况，开展职业道德教育，培育职工的奉献精神。 罗马假日酒店 Roma Holiday Hotel 部门：工程部 时间： 名称：主管岗位职责 在部门经理的领导下，主管配电、照明和弱电、机修、保养所有设备全面工作，确保设备经常处在优遇的技术状态下安全运行； 每天检查设备和工程现场； 制订不贯彻设备运行方案和安全操作规程，监督和检查各班组合理设备、工具、定期对设备的维护情况； 编制或审订各类设备的检修计划报部门经理批准，并组织实施监督执行； 确认对部门人员的技术培训和各部服务员的电气常识培训； 编制、校对机械设备的检修图纸； 负责能耗的统计工作报经理； 提出设备的更新改造方案并报经理审批，并作出预算，组织实施； 罗马假日酒店 Roma Holiday Hotel 部门：工程部 时间： 名称：领班岗位职责 及时完成主管下达的各项任务，带领全班人员坚持执行岗位职责，操作规程和各项规章制度； 负责按部门计划要求制定班组维修保养计划，物品备件计划，管好本班负责范围内的设备，使设备经常处于良好状态，做到三干净、四不漏、五良好； 做好考勤和考核工作，填好设备维修台帐和每月工作量，落实奖罚制度； 负责本班组责任范围内的设备的变动、更改等提出可行性分析意见并组织实施； 负责本班组职工的思想教育和业务技术培训。 罗马假日酒店 Roma Holiday Hotel 部门：工程部 时间： 名称：办公室文员岗位职责 在经理的指导下，负责工程部办公室有关的事务工作和接待来访客人； 审查安排派工单，报经理审查后，下达指令； 填报有关报表，在经理签字后交给上级有关人员； 负责设备、技术档案的整理存档，负责文件、资料、通知的传阅和回收； 负责工程部人员考勤、工资、福利、劳保用品的申报领取和发放； 负责酒店水、电、气、煤的统计工作； 参加工程部例会，做好会议记录并整理下发； 完成领导安排的其它工作。 罗马假日酒店 Roma Holiday Hotel 部门：工程部 时间： 名称：部门管理制度 工程部人员在港期间，无论白天或夜间，都要注意保持良好的仪容仪表； 配电房无论白班或夜班，不得擅自离开工作岗位和闲逛，要随叫随到，不得有误； 值班人员严格交接班，按要求填写各种值班记录； 值班管理人员要对派工单严格执行和管理，取单和完工后均要签名，当时完成必须汇报； 在岗人员要有明确的责任，出现问题，责任自负，违反酒店规章，按《员工手册》处理； 对客人的投诉要及时处理，做到随叫随到，不得延误，做到宾至如归的服务； 上楼层进行维修必须要有楼层服务员在场； 拟定节能措施，“三废”要符合国家标准； 建立有效的仓库制度，严格跟踪材料备件和库存的损耗； 服从领导，听从指挥，严格执行各项操作规程和规章制度； 搞好团结协作，发挥全体人员的积极性； 搞好环境卫生，主动维持酒店卫生要求。 罗马假日酒店 Roma Holiday Hotel 部门：工程部 时间： 名称：设备技术档案管理制度 设备档案要齐全，并且要分类存放，专人负责； 要爱护技术档案资料，保证档案的安全与保密，不得擅自涂改、勾画、抽取、拆散、摘抄、翻译、复印、外