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时尚品牌的微博操作法.doc
时尚品牌的微博操作法
单纯做好微博其实一文不值,但通过这个平台所带来的口碑效应,却是任何一个传统媒体所无法比拟的
眼下以新浪为代表的微博平台的火爆程度已经不言而喻,企业们都不得不臣服于这个社交网络平台的巨大魅力。时尚品牌也许是最热衷的微博产品群体,对于讲究个性的它们来说,如何规避雷同,制造新意,的确是个需要讨论的问题。
谁会来关注我们
是否能被目标人群所关注,这是一个重要议题。如果我们微博的热衷者都是一群“时尚控”,那在开博之初我们想办法来增加“粉丝”:
外围:仅靠微博自身的力量是明显不够的,建议采用传统1.0与2.0媒体并用的形式。外围媒体的选择包括电视、杂志、论坛、社区等等,形式无外乎话题关注、有奖转发等,力求将原本的外围媒体受众群转化为微博关注群。当然,成功的外围转化需要的是话题,微博一旦植入太多的品牌讯息,受众就会自动流失。在这里我会比较推崇预留悬念的方法去吸引关注,一个视频,或者一段吸引人且充满矛盾和转折的故事,给粉丝想象空间,那至少能保证短时间内不掉粉。
内部:新浪超过1亿的粉丝群的确可以好好利用一下,但是单纯的转发和抽奖会培养出许多“墙头草”,忠诚度就会下降。因为微博上每天60%的资讯都是时尚相关话题,既然如此,那我们完全可以起到借势传播的效果。通常意见领袖(KOL)的转发会是个比较好的方法,或者去一些非品牌时尚微群中进行宣传,包括话题和抽奖信息,这样才能做到精准。
运营是一门学问
有了稳固的粉丝群,品牌就必须想办法来让这些“时尚控”们互动起来。我们以2万个粉丝的微博为标准,其中会有2000~5000个活跃粉丝。这些“活粉”很重要,需要与他们互动,才能显得整个微博有活力。
两种最基本的方式,发布本品牌讯息以及相关时尚讯息。通常主动发布和转帖的数量可以控制在10~15条/天,比例在6:4之间,发少了博友会互动不够,发多了又疑似刷屏。除此之外,基于微博强大的互动功能,我们还可采用两种方式,就是话题式(##)和主动转发式(@)。首先,时尚品牌的官方微博可以适当“示弱”,提出一些问题请求博友提供解决方案,甚至还可以征集一些本品牌的讯息,比如为新上市的系列取名等等,继而形成话题。其次,关注一些粉丝的日常动向,并进行充分互动。让他们自认为是品牌的一份子,而不是类似单纯购买杂志来消遣的过程。
微博运营是一门学问,如果单纯采用填鸭式传播,把它当成传统媒体来用,那就一点意义也没有了。
微博还能做什么
微博是一个大平台,由于其互动性和免费性,它拥有无限扩展的可能。时尚品牌的微博还能做什么?这取决于该品牌想给到它的粉丝什么体验。我认为未来会有以下一些趋势,供大家讨论:
微预订:时尚酒店、餐厅甚至快餐店,能根据消费者的要求提供订房、订餐、留位服务,同时通过这些服务来制造话题反馈到传统媒体上做一些传播。
微分享:定期与微博关注者进行社群讨论或在线专访,希望博友能提供一些好的参考,以此增加粉丝的认同感。
微签到:在移动终端的微博上即可以进行LBS签到,无需经过特定软件。时尚品牌通过强大的微博与销售终端反馈,即时提供消费者优惠。
微联盟:几家有共同目标消费群体的微博进行联合宣传,以此共享粉丝群,同时制造更多话题。
以上只是部分想法,微博还能做什么,需要品牌和外脑共同建言献策。其实,时尚品牌的微博是所有官方微博运营中最容易出彩,且最有话题性的。与做媒体营销一样,单纯做好微博其实一文不值,但通过这个平台所带来的口碑效应,却是任何一个传统媒体所无法比拟的。
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