如何做一名合格的品管员要点.pptVIP

如何做好一名合格的品管员 纲 要 树立正确的品质观念 品质基础 影响品质的不良因素 正确的汇报方式及技巧 ５Ｗ1Ｈ的工作应用 各工序检验重点及方法 树立正确的品质观念 一 品质的概念 质量---是一个综合、广泛的概念。要把战略、产品质量、价格、成本、生产率、服务和人力资源、能源和环境一起进行考虑。 产品质量---满足要求的特殊属性。 质量五要素---产品质量（Q）、成本（C）、交期（D）、服务（S）、环境（E） 质量五要素既体现了企业综合质量，市场竞争力和以质取胜的基本内容，也反映了市场和用户对质量的理解和要求；既要有全面的观点，又要抓住重点，即产品质量是核心。 二 产品质量的形成过程 1．产品质量是经过生产的全过程一步一步产生和形成的，各个环节之间相互依存、互相制约、相互促进、周而复始。 树立正确的品质观念 三 全面质量管理的基本观点 系统的观点 产品质量形成的过程过程之间相互制约、相互联系 全面诊断、辩证施治 预防为主的观点 “事后把关”转移到“事前预防” 管理“结果”变为管理“因素” 防检结合，以防为主 为用户服务的观点 “下工序就是用户” 尊重客户提出的每一等级缺陷，并努力改善 四 导入PDCA循环管理模式 P—计划 D—执行 C—检查 A—评价（处理） 品质基础 一 QC的定义、分类、工作方法 QC---为了达到品质要求所采取的作业技术和活动。 QA---是产品服务能够达到品质要求，提供适当信任必须的全部、有计划、有系统的活动。 检查---就是跟客户所要求规格的一种比较。 按生产不同阶段可分为：IQC、IPQC、QA、QE等 IQC---来料检验 1．首件确认 IPQC---制程检验 2. 过程巡检 3．完工检验 QC的检查方式：抽检和巡检 QA的检查是衡量一个企业产品的标尺，所尊循的标准是AQL值 抽样标准---MIL-STD-105E-II级单次抽样 AQL值---CR=0 严重=1.0 轻微=2.5 1.保证职能---把关控制 QC的三项职能 2.预防职能---早期报警 3.报告职能---信息反馈 1. 明确检验项目 QC的工作步骤 2. 测试观察缺陷 3. 相比产品规格 4. 判定质量特性 5．区分合格与否 6．记录报告反馈 品质基础 产品质量检验员 做一个合格的QC---当好三员 质量第一宣传员 生产技术辅导员 二 产品质量的评价方法 主观评价法，是指评价者以目测为主或借助器具进行微观检查，以主观评价为主，在评价过程中包含个人的主观意识及不同审美观点，结合产品的质量进行鉴定，但在评测结果上存在着一定偏差。 客观评价法，是利用仪器对印刷品进行物理性能的测试，然后通过数理统计的方法得出统一的结论，它主要是从专业的角度出发进行评定，与印刷品的社会价值之间存在着一定的差距。 综合评价法，是将主观评价法与客观评价法结合起来，以主观评价为依据，以客观评价为基础，使得到的评价结果更加客观公正。 三 抽样计划 1 、全数检验和抽样检验 全数检验适用于： 检验是非破坏性的； 检验数量和项目较少； 检验费用少； 影响产品质量的重要特性项目 生产中尚不够稳定的比较重要的特性项目； 单件、小批生产的产品； 昂贵的、高精度或重型的产品； 能够应用自动化检验方法的产品。 品质基础 2.抽样检验适用于： 检验是破坏性的； 被检对象是连续批 （如钢卷、胶片、纸张等卷状物或流程性材料） 产品数量多； 检验项目多； 希望检验费用少。 2.关于抽样检验 抽样检验是利用样本进行的检验,所抽取的样本只占批中的一小部分,样本的质量特性结果只能相对地反