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绩效管理缘何失败?见招拆招方可有效
绩效管理缘何失败?见招拆招方可有效
绩效管理缘何失败?
一位HR总监:“我们有制度、有流程、有合同、有面谈,表面看我们的绩效管理体系非常完善,为什么几年过去了,感觉绩效考核已经流于形式而宣告失败?”
记得儿时我跟哥哥习武,拿着一根扫把棍学习十四枪打法,哥哥常赞我:妹妹身轻如燕、悟性极高、是个难得的习武之才!
我颇为得意,每天拿着扫把棍愈打愈欢,十四枪的套路练得不是滚瓜烂熟也算有章有法,尤其最得意的一招是金棍探眼,记得那个动作需要飞身一转再以金鸡独立姿式将棍子霹出直讨眼部要害,再击其腿将坏人打败。
一日我放学后二话没说,立一椅子当坏人靶子,拿起扫把棍勤学苦练十四枪,刚练到金棍探眼这一招尚未起跳之时,对习武毫无兴趣的大姐忽然窜到我后面对着我的后膝轻扫了一下,我立刻双腿跪地,棍子也掉在。我气得呱呱大叫,姐姐大笑说你练什么练,连我都打不过!我很生气大声对姐姐吼叫:“都是你,打断了我的套路,我的套路一直都练得很好,从未断过,讨厌讨厌!你等我打完这一招看不不打死你!”
姐姐不以为然,哼了一声:“有啥了不起,你的套路打的再好,可是你不会见招拆招又有何用?”
当时的我也就是小学三年级,还不理解其中之意,只觉得自己一直都能按照哥哥教的套路按顺序打下来,每个动作做到了哥哥教的标准,已经是学得很好,但我全然不知我学好了,却是没有用好,只到长大了才知道什么叫做见招拆招。
仔细想想效管理何曾不是如此?我们按照别人的经验构建了体系、流程,按照步骤设定分解指标、落实指标实施了考核,但依然会失败,其实和习武是一样的道理。
习武之人要想取胜,按套路习武是必经之路因为那是标准流程,是出招的基础,而根据对手的出招及时反应拆招出招才会取胜,倘若不是,别人打过来了,我不可能让别人等等,等我从第一招打到第三招可以制服你的时候你再出招,呜呼,小命没矣!
想要绩效管理卓有成效,一样也要见招拆招。平衡计分卡告诉我们要从财务、运营、客户、学习四个维度去做绩效考核,但是如何因时而变却需要我们在实施过程当中根据企业发展阶段需要而定。
盲目的追求平衡不分轻重,不但让绩效考核走入歧途,甚至成为内部斗争的奇毒脓包。掌握好BSC框架下绩效管理的12个关键点,从四个维度三个层面、全部岗位全项指标、关注问题的关键点、一个时段一个模块,以见招拆招的方式实施考核的重点,绩效管理才会卓有成效。----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
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