张英奎CPA公司战略与风险管理教材精讲第3章战略分析-内部资源、能力与核心竞争力第一段.pptVIP

主讲：张英奎 2011年注册会计师考试辅导 《公司战略与风险管理》 第三章：战略分析——内部资源、 能力与核心竞争力 考情分析 考点分析 内部因素考情分析 内部因素的分析是战略分析的另一个重要方面，四种题型都可能出现，要求考生能够对企业的内部因素进行分析，考试难度较大。这两年考试情况如下： 题型 年份 单选 多选 简答 综合 合计 题 分 题 分 题 分 题 分 题 分 2010 1 1 2 3 4 2009 2 3 7.5 10.5 内部因素考点分析 包括三部分内容： 一、战略的内部因素分析 二、企业内部因素的分析方法及附加竞争值 三、SWOT分析 一、战略的内部因素分析 在对企业进行详尽而全面的外部环境分析之后，接下来要做的就是通过内部分析找出企业的核心竞争力。企业通过对内部资源和能力的运用，从事优于竞争对手的各类活动并为客户创造优越价值，这就是企业战略目标的本质。 （1）企业资源 （2）企业能力 （3）企业核心竞争力 1. 企业内部因素的构成 （1）企业资源 指企业所拥有或控制的有效因素的总和，包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。主要分为以下三种： ①有形资源。指可见的、能用货币直接计量的资源，主要包括物质资源（土地、厂房、生产设备、原材料等）和财务资源（用来投资或生产的资金，包括应收账款、有价证券等）。 ②无形资源。是企业长期积累的、没有实物形态的，甚至无法用货币精确计量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。尽管难以精确量化，但一般都难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代，因此是一种重要的企业核心竞争力的来源。 ③组织资源。指企业协调、配置各种资源的技能。它将企业的有形资源或无形资源整合在一起，以实现投入向产出的转化。 （2）企业能力 指企业配置资源并发挥其生产和竞争作用的能力。企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组织资源的整合，是企业各种资源有机组合的结果。主要包括研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力。 ①研发能力 通过研发活动可以加快产品更新换代，提高产品质量，降低产品成本，更好满足消费者需求。主要从研发计划、研发组织、研发过程和效果等几个方面进行衡量。 ②生产管理能力 生产活动是最基本的企业活动。包括生产过程、生产能力、库存管理、人力管理和质量管理。 ③营销能力。是企业引导消费、争取竞争优势能力、销售活动能力和市场决策能力的统称，可以细分为：产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。 ④财务能力。主要涉及两方面：一是筹集资金的能力（用资产负债率、流动比率和已获利息倍数等衡量）；二是使用和管理所筹集资金的能力（用投资报酬率、销售利润率和资产周转率等衡量）。 ⑤组织管理能力。衡量标准：职能管理体系的任务分工、岗位责任、集权和分权的情况、组织结构（直线职能、事业部等）、管理层次和管理范围的匹配。 （3）企业核心竞争力 是指能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。 测试核心竞争力的标准： ①对顾客是否有价值； ②它与企业竞争对手相比是否有优势； ③它是否难以被模仿或复制。 ①建立竞争优势的资源。指能够帮助企业利用内外部机会、降低威胁并建立优势竞争地位的各种资源，如地理位置、政治关系等。 ②稀缺资源。占有资源稀缺程度将能够满足顾客特殊需求并形成企业独特竞争力。 ③不可被模仿的资源。容易模仿的资源创造的价值有限，也不具有持续性；不可模仿的资源包括独特的实物资源、企业文化、商标、专利、品牌等。 ④不可替代的资源。如果具有不可替代资源，将减轻替代品的威胁，如企业能获得市场上紧缺的原料，企业拥有关键技术的新产品开发人员等。 ⑤持久资源。资源贬值速度越慢，越有利于形成核心竞争力，能够长久的为企业创造价值。通常有形资源具有时间期限，无形资源则很难确定贬值速度，有时无形资源反而会升值，如品牌价值。 建立企业核心竞争力的资源包括： 2．核心竞争力的辨别 存在三种识别企业竞争力的方法：功能分析、资源分析和过程系统分析 （1）功能分析 识别企业核心竞争力常用的方法，只能识别出具有特定 功能的核心竞争力。如企业具有独特的商业模式并发挥 特殊的功能，则该功能就会使得企业获得核心竞争力。 （2）资源分析 实物资源比较容易和直观，无形资源评估起来则相对 比较困难。 （3）过程系统分析 企业成功需要紧密结合整个价值链环节来判断。如有些 企业的成功往往是与供应商和客户建立起的一整套价值 链体系或者是独特的生产、运输、配