班组长管理案例集锦.pptVIP

第四篇：班组管理案例集锦 案例情景1： 你所在生产车间生产一种客户急着要交货的产品，但员工在某一个时间段时产量落下了，质量也有所降低，做为班组长你怎么去催产量？ 常见错误处理方式： 1、快点，快点，怎么又流不下去了，怎么回事啊？ 2、都在干什么，打瞌睡啊，今天产量完不成下午都 不许休息。 3、今天产量完不成，每人写一份检讨书， 明天交给我。 班组长案例分析－现场管理问题 1、今天我们的目标是500pcs/H,上个小时已经落下100个了，大家要加油罗！ 2、今天我们线上来了新员工，可能速度会慢一点，但我们还是要加油啊！ 3、产量要赶，质量不能忘记啊，不然我们做 了也是白做，还浪费人力物力，大家要注意呀！ 班组长案例分析－现场管理问题 正确处理方式： 产量落下来首先要查找原因：大家都想快一点，但由于是流水线作业，每个人的节奏都很快，有时产量落下来了有客观原因，如设备停顿、部材不良高、人员出去、不舒服等。 要用感谢的心态来对待员工的工作：用商量、鼓励、合作的语气给员工鼓劲，这样从作业员的心理上来说比较容易接受一点。 注意说话的方式：大家急着赶货工作本来身体上就很累了，如果管理人员再说话生硬的话，作业员心理上会泄气，这样工作就没有斗志，不要说速度，质量也会出问题。 原因分析及改善措施参考： 班组长案例分析－现场管理问题 案例情景2 　　有 A B C三个作业员，B员