酒店招聘与甄选.ppt

员工招聘与甄选;小故事大道理;小故事大道理;;;; 学 习 目 的;优秀员工是企业最重要的资产，招聘到优秀人才，并留住他们，是一个优秀公司的标志。 ——— 玛丽-凯;什么情况下招聘;什么是企业人才？ ;第一节 员工招聘概述;一个有效的选材体系所应具备的特征 准确：能有效预测未来行为 1.能保证得到足够信息 2.信息真实有效 3.能提供明确的分析和决策意识 公平：机会均等，标准一致 1.程序和内容是标准化的，对任何人都一样 2.是基于工作本身的理由淘汰应聘者而非其他原因 经济：节省人力和物力 1.缩短入职时间，尽快入职 2.最短时间内获得最有效的应聘者信息，消除不必要的重复 3.节省经费 形象：提高机构的口碑 ;开 始;3.2.1编制招聘计划 1、招聘的指导思想 ？ ——招聘的目标及意义 “统一思想才能协调行动” ;列出人员需求清单;确定招聘时间与地点;招聘地点的选择; ;人力资源部和部门经理在招聘中的职责;招聘计划;潘玉虎该选择谁？ ;潘玉虎该选择谁？;潘玉虎该选择谁？;内部招聘的方法;你知道外部招聘有哪些途径吗？;一、招聘的途径 人才交流中心 招聘洽谈会 传统媒体 网上招聘 校园招聘 员工推荐 人才猎取;招聘方法的选择;不同招聘方法的适用性;内部招聘和外部招聘的优缺点;内部招聘;简历筛选;;招聘表格和软件;第二节外部招聘的渠道选择;外部影响因素;内部环境;企业竞争战略类型与招聘对策;发布招聘信息;三、外部招聘的方法;甄选方法的类型;面 试;面试的过程;;怎样进行一次成功面试？;评价一个人我们看重的是：;;;;第六节 案例精选;第六节 案例精选;第六节 案例精选;第六节 案例精选;第六节 案例精选;第六节 案例精选;一、笔试法;1.什么是心理测验 心理测验是心理测量的一种具体形式，实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。也有人把心理测验叫心理测评。 2. 心理测试的原则 第一，要对个人的隐私加以保护。 第二，心理测试以前，要先做好预备工作。心理测试选择的 内容、测试的实施和计分，以及测试结果的解释都是 有严格的顺序的。 第三，主试要事先做好充分的准备，包括要统一地讲出测试 指导语；要准备好测试材料；要能够熟练地掌握测试 的具体实施手续；要尽可能使每一次测试的条件相 同，这样测试结果才可能比较正确。;心理测验的类型;心理测验的优缺点;;;;;霍兰德人格类型与职业兴趣;R：自然原始的岛屿。岛上自然生态保持很好，有各种野生动物。居民以手工劳作，自己种植粮食蔬菜，修缮房屋，打造器物，制造工具，、、、、、 ;;;;;;;艺术型A;R 现实型人的特点;S 社会型人的特点;E 企业型人的特点; C 常规型人的特点;选择I岛　　类型：研究型（Investigative）; A 艺术型; 面试者的技巧 充分的面试准备 问题设计和发问技巧 沟通技巧 把握面谈过程的技巧 结束面试的技巧