第1章 人力资源管理基本论述.ppt

人力资源开发与管理 课程意义: 掌握人力资源管理的各项基本职能 联系实际，思考生活 课程要求: 积极思考并联系生活 保持良好的课堂纪律 考核方式: 期末考试 40% 平时成绩 60% (课堂演示 30%；课堂发言,到课率,课后练习30% ) 演讲情况评价表 课程内容: 本章目录 破窗理论 多年前，美国斯坦福大学心理学家詹巴斗进行了一项试验。他找了两辆一模一样的汽车，把其中一辆摆在一个中产阶级社区，而另一辆摆在相对杂乱的一个社区。他把后一辆车的车牌摘掉，并且把顶打开。结果不到一天，这辆车就被人偷走了。而前一辆车摆了一个星期也安然无事。后来，詹巴斗用锤子把那辆车的玻璃砸了个大洞。结果仅仅几个小时后车就不见了。 ???…… 首先，任何一个违反行政管理规定的行为，那怕是极其偶然的、个别的、轻微的，也都是对行政管理秩序的破坏。 其次，这种破坏对社会具有强烈的暗示性和诱导性，即：“他打破窗户无关紧要，我再去打破窗户也无所谓”。这种暗示所产生的能量以及破坏力，要比所能预料的大得多。 必须及时修好“第一扇被打碎玻璃的窗户”。不闻不问、反应迟钝或纠正不力，其后果就是纵容更多的人“去打碎更多的窗户玻璃”。 青蛙现象 彼德.圣吉在其经典著作《第五项修炼》一书中，制约企业的七大智障之一：青蛙现象。 一只青蛙，如果被人突然放入沸水中，它会奋力跳出：因为它感受到了死亡的威胁。但如果被放入逐渐加温的水中，它的身体能通过不断的调节来适应周围的水温，到水温高至它无法再适应的时候，青蛙便无力跳出水面，只有等待死亡了。 青蛙对剧烈的威胁能够迅速作出应变，而对缓慢渐进的危机却不能识别而导致死亡。 一个企业的兴衰也如同青蛙现象。企业真正的危机并不是突然而来的灾难，而是渐进隐含的危机。 许多企业当面临突发的重大威胁的时候能够众志成诚，咬紧牙关，度过难关，而对于逐渐加剧的危机，则往往习而不察，无动于衷，待到病入膏肓，想尽力应对时，却为时已晚。 1.1 与人力资源相关的几个概念 人口资源 劳动力 人才 人力资本 资源的概念 自然资源：用于生产活动的一切未经加工的自然物质。如土地、森林、矿藏等。 资本资源：用于生产活动的一切经过加工过的自然物质。如资金、机器、厂房、设备等。 信息资源：指对生产活动及其与之相关的其他活动的事物描述的符号集合。前两种资源具有明显的独占性；而信息资源则具有共享性。 人力资源:特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和。知识经济时代的到来,人力资源成为最为重要的资源。 总之资源具有投入产出的性质，具有开发利用的性质 劳动力 一是指人的劳动能力，即劳动者在劳动过程中运用体力和脑力的总和。 二是指具有劳动能力的人，即劳动者，劳动力市场所使用概念就具有此含义。 三是指一个国家或地区从事社会劳动的全部人口，一般用作统计，国家都有年龄范围。 人 才 辞海里的定义是有学问的人，德才兼备的人。 现实中，我国在统计人才时，用学历和职称作为标准 人才应该是以其创造性劳动，为社会发展和人类进步做出较大贡献的人 人力资源的概念 广义的概念： 狭义概念：企业内部具有劳动能力的员工，包括数量和质量两个方面。 人力资源的含义 包含在人体内的一种生产能力，是表现在劳动者身上的，以劳动者的数量和质量表示的资源，对经济起着生产性作用，是企业经营活动中最活跃最积极因素。 人力资本 人力资本是与物质资本相对应的资本形式，表现为能为任何人带来永久性经济收入的能力和知识。 特点： 1.通常以劳动者所具有的知识、技能、资历、工作经验与熟练程度表现出来，即表现为劳动者的生产能力； 2.人力资本的所有权不具备转让或继承的属性。 所谓的“人力资本” 就是身上具有创造财富的体力和脑力. 就是说人才所拥有的才能如同金钱一样，可以作为“资本”投入到企业，参与企业的生产经营活动，获取相应的回报，承担相应的风险。 人力资本的形成 人力资本的形成同物质资本的形成一样，也是通过投资形成的。 教育方面的投资 教育方面的投资是人力资本投资最主要的部分，是用于提高劳动者的智力、知识、能力和技术水平方面的投资。 保健方面的投资 从广义上来讲，用于影响劳动者寿命、体力、耐力和精力等方面的费用，都属于保健方面的投资。 国内流动的投资 移民入境的投资 人力资源与人力资本的区别 1.内涵不同 人力资本是质量概念； 人力资源则是数量概念。 人力资本较人力资源内涵丰富得多； 3、性质不同： 人力资源—存量； 人力资本—流量与存量； 4、研究的角度不同： 人力资源—用潜能与财富关系研究人 ； 人力资本—用投资与收益关系研究人。 人力资源与人