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　　远程教育学习群体分析 一、 远程 教育 学生的来源 （一）成年 学习 者 远程教育的学生始终以成人为主。英国开放大学出版的《远距离高等教育》曾披露，世界远距离学习者的年龄范围一般在20~40岁之间。成年学习者之所以成为远程学习队伍中的主力军，主要有以下几个原因：(1)成年人学习受时间限制，且与教师有空间上的距离；(2)成年人有能力支付远程教育所需的费用；(3)成年人具有自主学习的能力。 通过远程教育，成年学习者不仅能学习新知识，而且还能学到新的、有用的 社会 技能，其中包括与相距遥远的同事和重要人物开展交流、合作的能力。 （二）在校就读的学生 在美国，正在快速增长的一个远程教育群体是还没有接受大学教育的在校学生。许多大学以远程通讯的形式提供越来越多的面向中学生的扩展课程 内容 的高级课程，用以沟通高等教育与中等教育，以便培养更多高素质人才。在我国，单就 网络 远程教育来看， 目前 多数高校网络教育课程以高中起点本科、专升本、高中起点专科为主，分别占试点高校的84%、80%和41%，此外还有4所高校开展了硕士 研究 生课程，在实践中对学历教育的注重已经远远超过了对非学历教育项目的关注；而仅有少数高校开设了非学历教育和培训。面向在校生，旨在扩大其视野，促进其超常学习的远程教育还相对薄弱。 （三）行动不便的人 行动不便的人，包括老年人和残疾人都是潜在的利用远程教育的群体。身体的限制使其无法接受传统教育，而远程教育允许在家学习，这在一定程度上弥补了他们不能接受传统教育的缺憾。 但也有一些远程教育学生因为身体的原因不会或不能够使用远程教育技术，所以技术的设计应该加以改进。 （四）无法使用母语直接接受教育的人 美国远程教育群体中，无法使用母语直接接受教育的人也是其中的一部分。许多移民无法理解其所在国家正规课堂教育中所讲授的内容，于是他们不得不借助远程教育形式进行学习。 （五）其他学习者 一是许多下岗职工技能单一，需要学习新的技能，以寻求再就业的出路。二是社会生活方式的改变使人们的心态越来越开放，人们乐于接触不同的文化和新鲜事物，通过传统教育手段来补充这些知识显然是不切实际的，而远程教育正好满足了这些人的需求，从而导致了整个社会对远程教育需要的增长，使越来越多的人成为远程教育的受益者。 二、 学习者对于远程教育的态度 学习者对于远程教育的态度是 影响 他是否选择远程学习，以及能否成功地开展远程学习的重要因素。学习者对于远程教育的态度大致可归结为如下几个方面。 （一）对远程学习的态度 许多年轻学生可能更习惯于接受传统教育，习惯于教师面对面地教授和指导。开展远程学习很可能令他们感到缺乏支持和动力，最终放弃远程学习。相比之下，年龄偏大的学习者由于具有较强的学习动机和自学能力，因而对远程学习热情较高。 （二）对远程课程的态度 相对于传统教育而言，远程教育学生无法与教师及其他学生进行面对面的交流，大部分时间利用媒体进行自主学习，所以，学生对于远程课程的态度会影响他们对于远程教育的态度。如果学习者发现远程课程能够满足他们自身 发展 的需要并具有 应用 价值，那么他们就会选择并接受该课程的学习。 课程的设计水平是影响学生对于远程课程态度的一个重要因素。课程的设计对于促进远程学习，增强学习效果具有重要作用。目前有一些网络课程，只是单纯的课本搬家，缺乏远程教学策略的运用和必要的学习指导，以致影响到学习者对远程教育的态度。现在“网络教育”炒的火而收效低的现象，其中低质量的网络课程难辞其咎。 （三）对远程教育技术的态度 很显然，当学生进入远程课程学习时，如果他们对完成远程学习所使用的技术一无所知或知之不多，以致影响到了正常的学习，那么必然会挫伤其学习积极性，进而影响他们对远程教育的态度。另外，硬件功能和软件设计方面出现的 问题 也会导致学生学习的挫败感。 （四）对人际交互的态度 教学中的人际交互水平会在相当程度上影响学生对远程教育的态度。学习者之间的交互能够减轻学生“孤军奋战”的孤独感；师生间的交流让学生感觉到教师的关注。这些都对学习者的学习产生积极影响。如基于网络的“协作学习”为学生提供了交流、协商的机会。多维、有效的交互不仅有利于学生之间思维的碰撞，而且有利于学习者在教师的帮助下，在与同伴的合作中克服困难，最终建构知识。 （五）对远程教学方式的态度 远程教育“师生分离”的状况导致教师对学生学习活动控制的降低。为了保持学生的注意力，达到正常的教学效果，远程教育教师必须运用适当的教学手段来解决师生分离所引起的一系列问题。 调查得知，远程教育的学生更乐于参与小组讨论和进行互动式的问答学习，而不愿意单纯地通过媒体阅读或听网上老师的讲授。另外，加强对学生学