新销售顾问学习计划.doc

新销售顾问学习计划 销售顾问入职培训计划 第一步、了解公司各方面的情况 作为入职的新人，必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度;组织机构设置和权限情况;主要的负责人员，公司财务状况，以及主要的车型与销售量。还可以特别举例销售精英的业绩 情况。 第二步、学习品牌历史 了解BMW品牌历史，产品历史。学习技术进行历史部分考试 第三步、企业的产品情况(详细的考核) 对新入职的汽车销售顾问要进行企业产品的培训，特别是所售产品的详细情况。这可以说是销售技巧的最基本培训，也是一个非常核心的要点。因此，在培训前要提出作业，并且对培训进行相关的考核。在全过程的培训完毕之后，还可以再进行一次全面的考核。其中，所售车型产品这个是重点。 第四步、竞争对手的了解 了解产品和顾客类型之后，接着要培训的是竞争对手，俗话说“知己知彼，百战百胜”。既要了解自己，还要了解公司的竞争对手的产品优点和缺点，以及对手的策略和政策。 第五步、销售流程的培训 销售流程也是培训的重点，属销售技巧中的大概工作流程。 第六步、宝马金融，资源情况 了解分期业务，分期需要的手续，及满足符合分期业务的客户。学会看库存资源及后期计划资源，或者其他资源。 第七步、精品附件及售后简单保养 学习BMW精品及附加产值，及各车型符合的产品情况。了解宝马售后保养周期及大致保养费用 第八步、学习DMS系统 学习销售，市场，财务，CRM之间的联系，及DMS的操作，学会创建潜在客户及创建联系，学习完毕进行考核，成绩合格则发放DMS账号 第九步、综合考试 综合考试合计2种考试，第一种：试卷考试，总分成绩在90分以上为及格。第二种：实际演练部分，包含整个销售流程，参照SPQ流程进行考核，考试合格者进入试岗期。试岗阶段能独立完成销售的进行转正 荐高三每周学习计划 荐“赴辽宁省考察学习计划生育的报告”计划生育工作计划 荐“个人学习计划”个人工作计划 荐“个人学习计划”个人工作计划 荐“个人学习计划”个人工作计划 1 / 1 1 / 1