“组织行为学”重点掌握内容.docVIP

开放教育（本科）《组织行为学》课程教学实施细则 重庆电大远程教育导学中心部2006年3月修订 《组织行为学》课程是开放教育（本科）工商管理、行政管理专业所开设的一门统设必修课， 《组织行为学》是中央电大开放教育(本科)工商管理、行政管理专业的统设必修课。 组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性综合学科，是管理理论的重要组成部分，是各项专业管理的基础。《组织行为学》是工商管理专业、行政管理专业的一门专业理论课，具有理论性、系统性、实践性都强的特点。 作为工商管理专业的主干课程，《组织行为学》的任务是为培养社会主义经济建设需要的、适应我国社会主义经济体制改革和管理工作发展需要的专门型人才提供必备的管理理论基础知识。 (二)教学目的 通过本课程的学习，使学生掌握的基本原理、基本知识这些理论、知识 (2)学会观察和分析运行所需的环境、条件及问题的正确方法，培养学生辨析理论和解决发展中实际问题的能力 (3)树立正确的意识和全新的理念，注重对理论的传递与积累，更注重利用这些理论分析我国发展的现状 按照教学大纲和教材的体系结构，本课程的主要内容分为三个部分： 第一部分：（第一章）主要介绍学科的性质、产生与发展、研究对象和方法； 第二部分：（第二章至第五章）主要介绍激励、个体行为、群体行为、领导行为； 第三部分：（第六章）介绍组织行为。 (二)各章节教学要求 第一章：组织行为学导论 1、掌握：组织的概念、要素；了解：组织的分类和基本作用。 2、重点掌握：组织行为学的概念。组织行为学的性质与特点。掌握：研究和应用组织行为学的意义。 3、掌握：模型，行为变量的测量。组织行为学研究的具体方法了解：科学的研究方法应遵循的基本原则。 4、掌握：管理科学的发展与组织行为学的产生。组织行为学形成的理论基础。了解：组织行为学的发展历史及发展动向，面临的机会和挑战。 第二章：个体行为 1、重点掌握：组织管理活动中的人的行为特征。影响个体行为的因素。 2、重点掌握：关于人性的假设、对人性假设理论的分析。掌握：在管理中人的因素及人本管理。 3、了解：知觉及影响知觉选择的因素。掌握：知觉错误。管理者的知觉与管理方式。 4、了解：个性理论的应用。掌握：个性的概念和特点。影响个性形成的因素。个性理论。 5、重点掌握：气质、能力、性格的差异与应用。 6、掌握：价值观、态度、工作态度与工作绩效。 7、掌握：情绪和情感的概念、种类和差异、作用。了解：情绪和情感的理论研究；情绪的调适与情感的培养。 第三章：激励 1、重点掌握：激励的含义。掌握：激励机制及激励的作用；激励理论的发展。 2、重点掌握：需要层次论、双因素论、成就需要理论；了解：ERG理论。 3、重点掌握：期望理论、公平理论。 4、重点掌握：强化理论、归因理论；掌握：挫折理论。 5、掌握：综合激励模式的内容；综合激励模式与管理。 6、重点掌握：激励的手段和方法。有效激励应遵循的原则。 第四章：群体行为 1、重点掌握：群体规模；群体结构；群体规范。掌握：群体的概念与类型。个人与群体的关系。群体的发展阶段。 2、重点掌握：社会助长作用与社会抑制作用；群体压力与从众行为；群体内聚力；群体冲突。 3、重点掌握：人际关系的特点、功能及其研究意义。人际交往的原则。掌握：人际关系的概念和内容以及类型；人际关系的确立和发展；改善人际关系的途径。 4、掌握：信息沟通；谈判。 5、重点掌握：工作团队的概念与基本特征。掌握：工作团队的类型和管理。 6、掌握：弱势群体的概念与成因；弱势群体的心理与行为特征；保护与管理的意义。了解：弱势群体的保护。 第五章：领导行为 1、重点掌握：领导的概念；领导的作用。了解：权力与政治行为。 2、重点掌握：领导特性论；领导行为论；领导权变论。 3、重点掌握：领导决策的概念与类型；领导决策心理特征。掌握：集体决策和个体决策；领导决策的科学化和民主化。 4、重点掌握：领导效能的含义。掌握：领导效能考评的指标和方法；领导行为的监控。 5、掌握：领导者自身素质的提高，领导者选聘；领导班子结构。了解：组织对领导工作的要求；自身素质的提高； 第六章：组织行为 重点掌握：古典组织理论；行为组织理论；现代组织理论。 重点掌握：组织设计概述；组织结构设计；工作设计。 3、掌握：压力来源和后果。应付压力的措施与方法。了解：工作压力的性质和反应。 4、掌握：组织文化的概念和作用。组织文化的结构与内容。组织文化的功能。组织文化的建设。 5、掌握：组织与环境的关系；组织环境的特性、类型；组织的内部环境与外部环境；营造适合组织发展的环境。 6、重点掌握；组织变革的基本动因；组织变革的内容；组织变革的阻力和对策；组织变革的基本模式；组织变革与发展的环节的选择和措施。 7、掌握：组织发展的概念及趋