浅析中飞物流深圳营业部管理.pdfVIP

长沙民政职业技术学院 毕业设计说明书 题 目： 浅析中飞物流深圳营业部管 产品设计 工艺设计 方案设计 类 型 ： √ 学生姓名： 舒倩 学 号： 1218063310 学 院： 商学院 班 级: 物流1233班 指导老师: 张丽霞 二零一五年五月八日 目 录 摘要1 关键词1 前言2 一、中飞物流公司的简介2 （一）中飞物流的基本概况2 （二）中飞物流的经营理念2 （三）中飞物流的业务发展2 二、中飞物流深圳营业部基本情况3 （一）基本业务3 （二）价格与时效3 （三）人员规模3 （四）组织架构3 （五）各部门工作内容3 三、 营业部门工作4 （一）到货前准备工作4 （二）卸货工作4 （三）发货业务4 （四）货物装车管 4 （五）发车系统4 （六）深圳营业部与总部工作联系5 1、进港工作5 2、出港工作5 四、营业部存在的问题及解决措施5 （一）中飞物流深圳营业部所存在的问题及原因5 1、计划完成率低下5 2、物流质量低6 3、企业服务水平偏低7 4、人力资源供应与企业发展需求不平衡7 （二）中飞物流深圳营业部所存在的问题的解决措施8 1、加大宣传力度8 2、建立完善的绩效指标8 3、强化客户需求至上的优质服务管 念8 4、建立“以人为本”的核心理念8 5、完善招聘计划8 五、 总结8 参考文献10 致谢11 浅析中飞物流深圳营业部管 班级：物流1233班 小组成员：舒倩 学号：10 指导老师：张丽霞 摘要：随着电子商务的发展，物流业也随之迈向一个新的高度，现在已经成为我 国一大产业，在我国经济发展中起到一个至关重要的作用，然现如今的大多数国内物 流企业还没有成熟，本毕业设计浅析了中飞物流深圳营业部在管理中存在计划完成率 低下、物流质量低、人力资源供应与企业发展需求不平衡等一系列问题，并在针对这 些问题的基础上提出相应的解决措施，使中飞物流深圳营业部走向一个更好的发展平 台。 关键词：中飞物流 管 解决措施 0 前言：随着我国改革开放的深入，以及我国在铁公路运输、货运代理、产品分销等领 域的开发发展，物流企业的作用日益增大，成为我国区域经济发展的源动力。科学、 系统地规划区域物流系统不但可以促进物流业及其相关行业的发展，还可以提升我国 经济整体实力。 据公布的数据显示，2014年中国社会物流总额高达197.8万亿元，同比增长26.9%，较 同期全国物流总值的13.6%的增长速度高了13.3%，社会物流总效益的提高，说明我国 物流发展的改善。 目前我国国内的物流货运市场的竞争十分的激烈，而中飞物流在近几年的管理中存在 很多的问题，本毕业设计将浅析中飞物流深圳营业部在管理中出现的问题并提出相应 的解决措施，从而加强其在物流行业的竞争力。 一、中飞物流公司的简介 （一）中飞物流的基本概况 湖南中飞物流有限公司是一家经湖南省工商行政管理局和民航中南管理局批准注册成 立的专门从事国际货运代理、航空货物运输、汽车快运、铁路运输的综合型物流企业 。公司注册资金1000万元，总部设在长沙市雨花区大桥商贸城，在黄花机场设有营业 网点，在广州、深圳设有分公司，公司连续被湖南空港实业航服分公司货运部和南方 航空湖南分公司货运部授予“最佳合作伙伴”、“年度最大贡献奖”