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领导激励艺术培训
领导激励艺术培训
领导激励艺术培训讲师:谭小琥
谭小琥老师
老师介绍:
品牌策略营销专家
清华大学特邀讲师
世界华人500强讲师
中国金牌管理咨询师
国际注册企业教练(RCC)
中国式沙盘模拟培训第一人
授课风格:
演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。
谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。
——中国移动集团
讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。
——南方石化
谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。
——绿城集团
告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。
——中海石油
谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师!
——联邦家居
领导激励艺术
我将重点讨论十个要点,每个要点讲先后和结合的关系。现在我们来讲第一个要点。
先我后他,激励自我与激励他人相结合
大家知道,领导者首先要把自我发动、激励起来,才可能去影响别人、感染别人。而激励自我、激励他人,是一个互动的过程。
毛泽东同志在解放前说:“星星之火可以燎原。”一下子就把全国军民的革命激情点燃起来、激励起来。大家早已注意到这一点。可是,如果我们再仔细思考一下就会发现,毛泽东同志首先是把自我发动起来。他说:“自信人生两百年,会当击水三千里。”有了这种自我激励、自我发动的精神状态,就很容易去感染他人、激励他人。
解放后,有一些同志认为中国一穷二白,言下之意,当时的日子很不好过。可是毛泽东同志却说,一张白纸正好描绘最新、最美的图画。这句话一下子又把当时全国人民的斗志激励了起来、振奋了起来。所以,我们从中可以悟出一个深刻的道理:领导者许多事情并不是要你自己亲自动手去做,而是应该去影响、激励、激发别人,按照你的意图去做。这样一来,别人受到激励,努力工作,做出成效。而作为领导者,也能有一种欣慰感、成就感,也受到了激励。这样的效果是你激励了他,他也激励了你,相互激励、相互提高。江泽民同志说,领导科学一定要研究领导工作的特点和规律,可以说,自我激励与激励他人相结合是领导科学的第一个规律、第一个特点。
先心后智,激励心跟激励智结合起来
这是激励的一个重要内容。过去有人认为,激励就是调动下属的积极性,让下级想干、愿意干,做工作有热情、努力。对,但是只对了一半。为什么这样说呢?这只是激励的一方面,是心的激励,让下属做事情自信、心情舒畅,但进入21世纪以后更重要的是,领导还要让下属能干、会干、创造性地去干。一个是想干,一个是能干,二者结合起来,才是我们激励的任务。
可是,过去我们过于偏重第一方面,只注重心的激励。大家很有热情、很努力,愚公移山、满头大汗、挖山不止,挖不动了让儿子、孙子一起挖,这种毅力当然值得表扬。可是,愚公移山他并没有考虑到智的激励。从解放前到解放后还在那里移山,那我们是否应该问一问,为什么要移山呢?移山能带来什么样的好处呢?会有怎样的效果呢?这种效果对自己、对国家、对社会有利吗?所以这里有一个智力的问题,有一个智的激励。新的时期,我们既要有愚公移山的这种精神,也要有智叟、甚至比智叟还高的一种智慧。而智力是可以激发的,先心后智。在这里我们强调了心是一种激励的前提,而智是我们激励的一个目的。
我认为中国的传统文化有很多消极的东西。它不是在激励人,而是在某种程度上压抑人的积极性,紧接着也就压抑了人的智力。古时候两个文人一见面,左边的说:“鄙人不才。”哪个“鄙”呢?“卑鄙”的“鄙”,表面上说自己,内心却在想:“你才卑鄙呢。”这首先是压抑自我,然后再去压抑别人。这不符合我们今天讲的领导激励的艺术。介绍太太很漂亮、聪明,说“这是我的贱内”。什么叫“贱内”呢?文人你自己“贱”了就“贱”了,你说你太太“贱”干什么?所以我可以肯定地说,中国的传统文化压抑女同志是由来已久的。紧接着说“这是我的小犬”、“这是我的犬子”,儿子就是儿子,很能干就说能干,说什么你的“小犬”?所以在这里我们可以看到,中国的传统文化对青少年也有一种压抑在里面。进入21世纪的今天,我们需要创新,而创新是需要激励的。激励首先是从心来开始,达到智的激励。
哈佛大学有一位研究激励的心理学教授,名叫詹姆斯。他认为,普通的人缺乏激励,他的潜能只能够发挥20%到30%;但如果领导给他激励,他的潜能就可以很容易发挥到80%到90%。各位观众想一想,只要给他激励,一个人的能力就可以增加了3倍到4倍。潜能不发挥出来实际上是没有用的,潜能不加激励时间长了就是无能,而潜能激一激就变成了部门的效能。我们要的是效能而不是潜能。所以在这里,我们特别强调心的激励可以带来智的激励,创造力的开发。
在这里我给大家介绍一个有名的实验,听的过程中大家结合工作的经验可以悟出一些道理。
1960年美国哈佛大学一位教授叫罗森塔尔。有一天他到波士顿一
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