精细化运营管理问.pptVIP

管理理论分享 海恩法则 1293001000 （德国飞机涡轮机的发明者德国人海恩 ） 每1起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。 感悟 1、简单不等于容易 2、布置不等于完成 3、简单的招式练到极致就是“绝招” 4、勉强成习惯，习惯成自然 5、管理=管+理，管=监督+控制，理=指导+服务，提出要求、提供方法； 6、（规则+训练）*文化=竞争力 7、实干兴邦、空谈误国 总结 精细化管理是一种管理理念，对管理的完美追求 精细化管理是一种科学的管理方法，科学量化的标准、可操作、易执行的作业程序 精细化管理非人治而是基于规则、标准包括程序与制度 精细管理不是一场运动而是永续精进的过程，自上而下的积极引导与自下而上的自觉响应的常态管理管理 事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制 精细化管理成效 如果能做到每天进步、改善1%，一年增长百分多少？ S= 1*（1+1%）365=??? 3778.3% 谢谢！ */28 物 畅 其 流 掌 控 自 如 */28 物 畅 其 流 掌 控 自 如 */28 运营精细化管理问题及案例研讨 2012年8月 郑州