基于心理资本的人力资源管理模式思考.pdfVIP

长江大学学报(社会科学版) Vo l. 35 No. 5 第;，，，卷第 5 期 2012 年 05 月 Journal of Yangtze University(Social Sciences) May. 2012 基于心理资本的人力资源管理模式思考 陈红 (浙江旅游职业学院工商管理系，浙江杭州 311231) 摘 要:心理资本是由希望、现实性乐观、自我效能感、复原力构成的可开发的积极心理状态， 对员工工作态度和行为有积极作用。因此，在规划开发、招聘、绩效薪酬管理以及劳动关系等企业 人力资源管理工作模块中应注重心理资本的管理和开发，提升员工心理资本，从而提高企业持续发 展能力。 关键词:心理资本;工作态度和行为;人力资源管理 分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1673-1395 (2012)05-0062-02 在企业生产经营活动中，具有较佳心理素质和 希望、奋发进取、坚韧顽强、谦虚诚稳、包容宽恕等多 个要素[IJ 0 Luthans 等人提出了心理资本要素选择 积极工作态度的员工能创造更高的企业绩效。因 标准:强调积极导向与个人优势;具有一定理论与研 此，提高人力资惊效益，是当前众多企业人力资源管 究基础;能够被有效测量和评估;可以被管理和开 理面临的新问题和新挑战。 发;能积极影响个人行为和工作绩效[2J 。根据这一 一、心理资本的内洒 标准，希望、现实性乐观、自我效能感、复原力四种积 极心理状态最符合心理资本的核心构成要素，对员 心理资本的概念最早出现于经济学、社会学等 文献中，如经济学家 Goldsmith 等人认为，心理资本 工具有影响力。 是指能支配个体工作动机和态度，反映个体自我认 二、心理资本对员工工作态度和行为的 识和自尊，并影响个体生产率的一些个性特征。 积极影晌 Luthans 等人则从积极组织行为学和积极心理学角 (一)提高员工工作绩效 度提出心理资本是由自信、乐观、希望和坚韧性多种 Luthans 等人的研究可以发现，希望、现实性乐 因素构成的积极心理状态。 Avolio 等人主张心理 观和复原力无论单独还是综合，都与员工工作绩效 资本是类似于状态的，既具相对比较稳定的特质 积极相关，并发现基层管理者的心理资本水平会对 性，又具可通过干预措施开发的状态性，且特质与状 下属的心理资本水平和工作绩效有积极影响。仲理 态是同一维度上的两个极端。 峰的研究同样证实员工的希望、乐观和坚韧性能积 为了更深入和i 准确理解心理资本内涵以及开发 极影响员工的工作绩效。 心理资本的测量士具，很多研究者对心理资本的构