2011-11中国企业案例式教学班(部门主管)10-20.docVIP

人力资源培字[2011]111号 各有关单位、有关企业： 企业主管是企业人力资源的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。主管管理水平和职业素养的高低，决定了一个部门或一个企业管理的好坏，进而影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。在多数企业中，中高层主管的管理技能已成为企业发展的软肋！在企业实际管理工作中，很多中高层管理者往往表现得心有余而力不足，不知道如何去管理一个企业、一个部门或一个团队，因为他们缺乏必要的管理技能，完全凭经验凭感觉来管理。落后的管理理念和管理手段、模糊的时间管理和目标管理，使得整个企业管理制度形同虚设，已成为制约企业做强、做大的最大障碍。因此，打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每个企业总经理的核心工作之一。 本课程的特点是： （1）务实性：避免空洞的理论、理念和规律的阐述，而是基于企业实践中的常见问题，并从典型案例入手，深入分析如何解决实际问题，然后从解决实际问题中学习相关技能。 （2）形象性：依据大量的实践案例进行分析提炼，编制剧本后，进行“电视剧”式的拍摄。课堂上通过形象的、甚至是正反面对照的录像情景分析，逐步引导受训人员了解到在不同情形下的解决问题的技能和流程，给学员留下非常深刻、形象的印象。 （3）实效性：技能的提升70%依靠挑战性的工作任务，20%靠他人指点，10%靠课堂教学。百朗教育公司开发的这种课程形式已经不再是简单的课堂教学，而是结合