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基于PERT的关键链缓冲预警机制研究.doc
基于PERT的关键链缓冲预警机制研究
摘要:缓冲区设置是关键链法在项目进度管理领域的一个技术突破,通过缓冲区对项目进度进行监控具有实际应用意义。
Abstract: Buffer sizing is the breakthrough of critical chain in the area of project schedule management, and it makes a practical application on monitoring project.
关键词:关键链;缓冲区;进度控制;缓冲监控
Key words: critical chain;buffer;scheduling control;buffer monitoring
中图分类号:F272.3 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)07-0060-02
0引言
所有的进度计划都是进度控制的一种基准。目前,最常用的网络计划是关键路径法(Critical Path Method,CPM)和计划评审技术(Program Evaluation and Review Technique,PERT)。CPM 忽略了不确定性,其应用具有局限性。PERT运用三点估计法对工序持续时间进行不确定性评估,解决了如何估计项目工期及项目完工概率的问题,但是PERT充当的角色趋向于一种评价结果,而不是一种管理手段。要成功运用PERT,项目实施过程中的控制才是关键问题 [1]。
1997年,以色列物理学家Dr. Goldratt将约束理论(Theory of Constraint, TOC)运用于进度管理中,提出了项目进度管理的新方法--关键链管理(Critical Chain Project Management,CCPM),其基本思想是将受资源约束和紧前紧后逻辑关系而形成的最长路线――关键链,作为项目的瓶颈制约,通过削减链路上各工序的一半活动时间,将各个工序的不确定性集中到关键链末尾的缓冲区内考虑,以此来缩短项目工期。关键链有两个重点,一是关键链的确定,其本质是资源受限项目规划问题,是NP问题,目前尚未找到通用的确定方法;有的学者认为确定关键链不再是纯粹的算法问题,而是战略决策问题,在这里不深入研究。二是缓冲区机制,高德拉建议将50%的完工概率的时间作为工序的作业时间过于武断,计算缓冲区大小的问题需要进一步研究和改善。同时,基于关键链的进度管理,是将缓冲区作为监控项目进度的有效工具,缓冲区是进度计划与控制间的有效桥梁,但是到目前为止,所有的研究重点均放在缓冲区大小上,缓冲的分配却没有一个科学合理的方法,仅仅是将其分为三个部分并赋予不同的控制力度,如何监控缓冲区是应用关键链方法亟待解决的重要问题。另外,PERT网络计划在项目的进度计划制定阶段及工期风险评价方面发挥着重要作用,而CCPM偏重于在项目执行阶段发挥管理作用,若能将二者结合,则可以在关键链项目进度管理过程中发挥PERT的风险评估作用,具有重要意义。
1关键链方法的理论基础
在项目进度管理过程中,影响项目进度的因素可分为两类,一类是项目面临的不确定因素,另一类是人们管理项目的方式[2]。二战以来,人们在项目管理方面不断探索,花了很多功夫去应对不确定性,但一直未能取得突破性进展,Dr. Goldratt结合组织行为学,从项目管理方式着手来解决进度延期的问题。
1.1 TOC理论约束理论(Theory of Constraint,TOC)曾被称为美国制造业的秘密武器,由Dr. Goldratt于1986年在《The Goal》一书中提出,强调对不确定性的系统分析。TOC在项目时间管理中的运用,在于它对项目过程的所有工序采用系统的思考方式,通过解决制约项目进度的瓶颈来提升项目进度。
1.2 组织行为学的人的因素传统的项目管理认为一个项目能否如期完成与每一个工序的完成日期有关,为应对不确定性对工序的影响,会在每一个工序上加上大量的安全时间以确保工序按时完成。但是,人的行为存在“学生综合症”,在面对任务时总是拖拉到最后关头才开始动手,尽管在各个环节预留了足够的安全时间,项目却依然常常延误;同时,人的行为还遵循“帕金森定律”,即人们尽量让工作把原来预估的时间充满,即便提早完工也不报告,导致各环节节约的时间无法使其它环节及整个项目受益。
1.3 项目的级联效应大多数项目都有并行的工序,只有所有并行的工序全部完工后才能转入下一工序。在项目实施进程中,并行工序中提前完成工序所剩余时间被浪费掉,而延误的工序将会由于逻辑关系产生级联效应,把拖延带给下一工序[3]。
2关键链项目进度管理方法
基于TOC理论、组织行为学及系统
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