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基于价值链的人力资源４ｐ管理模式研究 　　 摘要: 人力资源价值链管理是一种以价值为中心的基于协作的策略。它能够有效地提高企业的竞争力,赢得竞争优势并实现人力资本的价值增值。通过对人力资源价值链当中的价值活动的分析,构建以价值为导向,以价值分析为切入点,来实现价值培养、价值评价、价值分配的有机结合和良性循环的人力资源4P管理模式。 　　 Abstract: Human resource management based on value chain is a value-based management method to improve enterprise′s competitive advantage and to achieve appreciation of Human Capital. By introducing the analysis to value activity in the value chain of human resource,this paper proposes that human resource management should be value-oriented and focus on value analysis as to realize the organic combination and virtuous circles of value training,value evaluation and value allocation. This paper helps to set up the human resources 4P management mode based on value chain. 　　 关键词: 价值链;人力资源管理;4p 　　 Key words: value chain;human resource management;postion,person,performance and payment(4p) 　　 中图分类号:C93;F270?7 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2009)10-0067-05 　　 　　0引言 　　 　　价值链理论是由哈佛商学院教授迈克尔?波特于1985 年提出的,并对其进行了较详细的阐述。波特认为,“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明”。企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。 　　自20世纪90 年代以来,价值链理论一直是战略管理领域的主流理论。近年来,国内外学者将波特的价值链理论应用到人力资源管理的研究中,并提出了人力资源价值链理论。 　　 　　1人力资源价值链理论模型 　　 　　1.1 国内外学者对人力资源价值链模型的研究 　　①德尔和瑞维斯的人力资源价值链模型。 　　德尔和瑞维斯在对组织绩效进行测量的方法研究中发现, 组织绩效的产出实际上代表了一个因果关系,即人力资源实践影响雇员产出,雇员产出继而影响组织产出, 组织产出又会影响财务产出,最终导致公司市场产出的变化。在此分析的基础上,他们提出了早期的人力资源价值链模型。 　　②贝克和胡塞利的人力资源价值链模型。 　　继德尔和瑞维斯之后,许多学者也提出了相关的人力资源价值链模型。其中最具代表性的是贝克和胡塞利提出的迄今为止最为详尽的人力资源价值链模型。该模型认为:商业战略( 经营战略) 驱动人力资源系统的设计, 人力资源管理系统直接影响雇员的技能、动机、工作的结构及设计,而这些因素又影响雇员的行为,进而提高组织的运营绩效,推动企业盈利及增长,最终导致公司市场价值的提升。 　　③我国一些学者也对人力资源价值链进行了研究。 　　主流的观点认为:人力资源价值链由价值创造、价值评价和价值分配三个环节组成。1)价值创造的本质在于企业对价值创造要素的吸纳与开发。人力资源是价值创造者,因此,企业一方面要注重吸纳优秀人才;另一方面还要注重通过培训与开发提升员工的价值。2)价值评价强调建立科学规范的价值评价体系,让每一个员工的投入和贡献得到客观公正的评价。这一体系包括工作分析与个性特征评价、绩效评价等。3)价值分配是要建立公平合理的价值分配体系,让员工的绩效得到合理的回报。企业价值分配体系主要体现于企业的薪酬制度、晋升提拔制度,包括工资、红利、股权等经济报酬;还包括表彰、晋升、学习等非经济的价值承认[