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- 2017-06-10 发布于北京
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平安公司企业文化与平安品牌–平安品牌中的专业和价值(62页)
专业对公司而言是指:专业的人才、专业的产品、专业的服务、专业的投资,和专业的管理 专业的人才 专业的产品 专业的服务 专业的投资 专业的管理 高素质、强烈进取心,和高超专业技能的人才队伍 产品开发与设计技能高,不断设计出符合中国人自己需要的产品并总在市场上处于领先地位 熟悉了解中国人的生活方式和需要,以专业化的综合金融技能提供服务 拥有国内最好的专业化投资人才队伍,洞悉投资市场,投资绩效一流 集团管理规范,信息传递畅通,反应快速灵活,决策客观有效,执行坚决果断 专业对客户而言是指:感受专业化服务获得的满意 亲切的 迅速的 灵活的 准确的 一站式的 客户个性化需求得到尊重,不仅可以获得他们所需要的产品,而且可以获得切合中国人文化习俗和现代生活气息的服务 客户需求可以在客户认为的程度内,以最快的速度获得 客户获得服务的方式灵活多样,完全满足客户现时的和个性化的要求 客户在任何时候都可以获得来自公司的准确服务,包括产品信息、理赔服务和附加服务 在平安的任何一个销售窗口,都能为客户提供保险、银行、证券以及其他综合金融服务,实现一站式的金融服务 价值对公司而言是指:公司价值最大化 股东价值最大化 员工价值最大化 客户价值最大化 社会价值最大化 公司价值最大化 平安善用股东资本。股东在平安的投资获得长期的最大化的投资收益 平安尊重每一名客户。客户从平安的产品和服务中获得最大的价值,并关心和支持
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