物业公司QCC活动成果（材料）发表会评审细则.doc

物业公司QCC活动成果（材料）发表会评审细则 物业公司Qcc活动成果（材料）发表会评审细则提要：现状已清楚掌握，数据充分，并通过分析已明确问题的症结所在，为制订目标提供了依据3分 房地产E网 物业公司Qcc活动成果（材料）发表会评审细则 一、选题 1、所选课题与公司方针目标相结合，或是本小组工作现场需解决的问题2分 选题理由充分、目的明确2分，理由欠充分1分，不符合0分。 2、名称简洁明确，直接反映需改进的问题1分 符合1分，课题名称抽象、戴大帽子或将主要对策放入课题名称0分。 3、现状已清楚掌握，数据充分，并通过分析已明确问题的症结所在，为制订目标提供了依据3分 “现状调查数据充分”、”问题的症结明确”、”为制订目标提供了依据”三项中每出现一项不符扣1分。 4、目标设定适当，有量化的目标值和设定依据3分 “目标不超过2个”、”进行了量化”、”目标设定有依据”三项中每出现一项不符扣1分。 5、具运用正确、适宜3分 对工具选用不适宜每项扣分，工具运用不正确每项扣分，扣完为止。 二、原因分析 1、针对问题的症结分析原因，因果关系明确、清楚4分 未针对问题的症结分析原因扣4分；虽然针对问题的症结分析原因，但因果关系不明确扣2分。 2、原因分析透彻，一直分析到可直接采取对策的程度4分 很透彻4分；只有部分末端因素能直接采取对策2分；分析很浅，末端因素都不能直接采取对策0分。 3、主要原因从末端因素中选取4分 根据要因条数按比例分摊分值，每出现一条不属末端因素扣除一条的分值。 4、对所有末端因素都进行了要因确认，并且是用数据、事实客观地证明确是主要原因5分 根据末端因素数量按比例分摊分值，每出现一条未确认扣除一条的分值。 5、工具运用正确、适宜3分 对工具选用不适宜每项扣分，工具运用不正确每项扣分，扣完为止。 三、对策与实施 1、针对所确定的主要原因，逐条制定对策4分 根据主要原因条数按比例分摊分值，每出现一条不符合扣除一条的分值。 2、按”5w1H”的原则制定，且对策可操作、可检查效果5分 符合5分，基本符合3分，不太符合1分。 3、按对策表逐条实施，且实施过程和结果有记录、有检查、可追溯6分 对每条对策的实施过程和结果有说明，按比例分摊分值，每出现一条不符扣除一条的分值。 4、对策是由本小组成员实施的，遇到困难能努力克服5分 90%以上的对策均由本小组成员实施得5分，每降低一个百分点扣分，扣完为止。 四、效果 1、对改进的有效性进行了确认，比较了目标的达成程度4分 未对改进的有效性进行确认扣2分，未比较目标的达成程度扣2分。 2、对有形、无形效果的评价（含经济效益的计算）实事求是、无夸大5分 属实5分，基本属实3分，不属实0分。 3、改进后的有效方法和措施已纳入有关标准或制度，并按新标准或制度实施5分 有证据证明改进后的有效方法和措施已纳入有关标准或制度，按比例分摊分值，每出现一项未纳入扣除一项的分值，已纳入但未实施扣除一半分值。 4、改进后的效果能维持、巩固，并有证据说明6分 有证据说明改进后的效果能维持、巩固在效果检查时的水平6分，无证据说明0分。 五、发表 1、发表资料条理清晰，前后连贯，逻辑性好5分 很好5分，一般3分，较差1分。 2、发表资料以图、表、数据为主，非通篇文字、照本宣读5分 符合5分，基本符合3分，不太符合1分。 3、发表资料通俗易懂，尽量避免使用专业性太强的词句和内容，在不可避免时予以深入浅出地解释3分 符合3分，基本符合2分，不太符合1分。 4、发表者为本组成员，熟悉整个活动过程3分 完全符合3分，虽是本组成员但对活动过程不够熟悉1分，不是小组成员0分。 5、表时从容大方，口齿清楚有礼貌2分 优秀2分，良好1分，较差分。 6、回答提问时诚恳、简要、不强辩2分 完全符合2分，一般1分，不太符合分 六、特点 1、活动具体务实有成效4分 符合4分，基本符合分，较差1分。 2、活动过程（含发表过程）生动活泼有新意，具有启发性4分 很好4分，一般分，较差1分。 房地产E网 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conve