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物业客户服务部工作单使用管理规定 物业客户服务部工作单使用管理规定提要：调度中心派发工作单必须合理，任何接单人不得拒绝接单，如确实无法处理的 更多建筑学堂 物业客户服务部工作单使用管理规定 为了明确工作单使用规范，加强投诉处理过程控制，确保工作件件有着落、事事有回音，特制定本制度。 第一章总则 第一条本制度适用于物业公司内的所有员工。 第二条工作单一式两联，一联作调度中心存底，一联给执行人作执行凭证； 第三条工作单由档案管理员统一管理，根据需要定期安排采购，并按领用发放规定分发使用； 第四条工作单的主体使用部门为调度中心，调度员、调度主管或部门领导均可派单，主要对象为各部门负责人、主管级员工、物业助理、工程师、维修工、维修监理、咨询员，每项工作都可用工作单的形式安排处理； 第二章管理规定 第五条调度中心派单员须详细填写派单人、任务地点、工作内容、工作要求、要求回复时间等，接单人签名确认并填写接单日期（精确到分钟）后带走执行联开展工作； 附则：如违反本规定，发现每漏填一项或不清楚的扣罚责任人当月工资30元。 第六条调度中心派发工作单必须合理，任何接单人不得拒绝接单，如确实无法处理的可逐级向上级领导汇报。 附则：如违反本规定，调度中心派单人派单不合理的扣罚当月工资30元，接单人拒绝接单的，扣罚接单人当月工资100元。 第七条接单人必须按时完成派工任务，若未能如期完成，应在回复期限内反馈调度中心，报告工作进展情况； 附则：如违反本规定，接单人未按时完成工作，也未向调度中心回复进展情况的，扣罚责任人当月工资30员。 第八条完成委派任务后，执行人须将处理过程及结果详细填写在备注一栏后，请服务对象签字认可，再交调度员进行电话回访后签字确认并记录后存档； 附则：如违反本规定，扣罚责任当月工资30元。 第八条每天下班前十分钟调度员应核查当天工作单完成情况，在交接班记录本上详细了解工作未完成的原因并进行适当的指导、调整； 第九条工作单用完后，由调度员凭存根联到档案管理员处领取，要求工作单存根联不得有缺页或损坏。 附则：如违反本规定，每发现缺、损一页的扣罚当事调度员当月工资30元 第三章附则 第十条本规定由XX物业管理有限公司客户服务部负责解释。 第十一条本规定从下发之日起开始施行。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-term mechanism.Two, the go