怎样提升专卖店成交率.pptVIP

适应顾客赢得销售 本课程分析成交率的六个角度 提高商品成交率所需专业知识 了解顾客的购买模式 联结式规则 重点选择规则 按序排除规则 编纂式规则 补偿式选择规则 價 值 客 戶 群 _80/20法則 商品是什么？ 知名品牌的价值通常超乎我们的想象 你在STARBUCKS喝一杯卡布基诺，就为品牌付出了2美元 品牌的构成 – 品牌是多种外在因素和内在因素的结合体 知名品牌都是这样的结合体 当你坐在STARBUCKS里时，你得到了什么？-- 从感性到理性直至心灵的体验 当我们相约去STARBUCKS时，你怎么说？ 你不会说：“让我们去那个叫星巴克的咖啡馆吧”； 你会这么说：“让我们去星巴克”，品牌的背后已经不仅仅是一杯咖啡了。 心态的重要性——成功的基石 店长需具备的10大心态 积极的心态 主动的心态 空杯的心态 双赢的心态 包容的心态 自信的心态 行动的心态 给予的心态 学习的心态 主人翁的心态 积极的心态 主动的心态 空杯的心态 双赢的心态 包容的心态 自信的心态 行动的心态 给予的心态 学习的心态 主人翁的心态 消极心态——失败的引路者 导致消极心态的8种原因 如何获得良好的心态 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 这是我们在日常工作中每个人经常会遇到的 主动是什么？主动就是没有人告诉你而你正做着恰当的事情。在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。 主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。 你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。 作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。 　　水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同情心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。 行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。 要索取，首先学会给予。没有给予，你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀；我们要给予我们的经销商以服务；我们要给予消费者满足需求的产品。给予，给予，还是给予。唯有给予是永恒的，因为给予不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激。 干到老，学到老。竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。同事是老师；上级是老师；客户是老师；竞争对手是老师。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。二十一