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物业管理企业求生六法
物业管理企业求生六法
物业管理企业求生六法提要:建立岗位责任制,实施内部激励机制只有人尽其职,才不会人浮于事,才能真正把工作做到实处,实施内部激励机制
物业管理企业求生六法
一、选准定位,树立形象
物业管理服务的范围很广,规模一般的公司,不可能做好所有的方面,这就要求物管公司在参与市场竞争之前选好市场定位。看自己适合吃哪一块蛋糕,而不能眉毛胡子一把抓。做好市场定位之后,要做的是形象定位,即以什么姿态面对市场,服务品牌是什么,如”我真心换您安心,我细心换您舒心”等有利于形象的标准。品牌打出去,得到认可,也就增加了市场竞争力。
二、理顺思想,加强培训
物业管理其实是对人的服务,从业人员要摆正自己与业主的关系,二者之间是服务与被服务的关系,而不是管理与被管理的关系,要想提供优质服务,就要严把用人关,多吸纳有专业技术、有服务精神的优秀人才。要不定期的进行培训,强化职工”服务是天职”的意识,即要靠服务求生存。
三、建立岗位责任制,实施内部激励机制
只有人尽其职,才不会人浮于事,才能真正把工作做到实处,实施内部激励机制,能充分调动员工的工作积极性,使企业永葆活力。
四、开展多种经营,提供多种服务
物业管理除了是对物业实施的与其相应的管理,如维护、清洁、保安、绿化等,还可以开展诸如销售代理、租赁代理、中介、维修经营等多种经营业务。除向业主提供一些常规服务外,还可以提供一些专项服务如学生接送,还可以提供一些特约服务如代请保姆、家教等业主所要求的服务。这样,就增加了资金的,保证了企业的正常运作,而且也树立了形象,增强了企业的竞争力。
五、实行成本核算,提高风险防范意识
成本核算不只是事后核算,还包括事前预算,不是企业整体粗略的核算,而应该是分摊到每个人的精细核算,即要人人都算经济账。明确各级领导和全体职工的成本责任,将成本控制的压力传递到个人,使广大职工增强风险意识,树立以”以最小成本做最大服务”的思想。
六、进行专业化分工,实行联合经营
物管公司的人员有限,不可能拥有经营管理所需要的全部人员,也没有必要。一些专业人员、技术人员及一般服务人员可以聘用。对于较大型综合小区,物管公司可以通过联合形式,两家或几家共同管理,按各自特点分管几摊,实行统分结合的管理形式,既体现了各自的特色服务,又大大增强了市场竞争力
Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-term mechanism.Two, the goal of moral education:To
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