企业管理复习题目.doc

企业，法人企业的成立条件 企业管理以及内容、 企业发展阶段：手工业作坊 手工业工场 工厂 公司 跨国公司 企业环境包括内容 外部环境：直接（需求 竞争 资源） 间接（政治法律 宏观经济 科学技术 社会文化） 内部环境：经营管理情况分析 财务状况分析 产品情况分析 销售能力分析 物资供应能力分析 生产能力分析 研究与开发情况分析 SWOT分析矩阵 SWOT Strengths (S)Weakness (W) Opportunities (O) Threats (T) 将内部因素中的优势与弱点以及外部环境中的机会与威胁结合起来，综合考虑内部条件和外部环境，以更加科学地制定企业战略。 SWOT的核心思想 将企业的独特能力与行业竞争环境紧密结合，明确自身的优势和不足、把握面临的机会和威胁。 SWOT分析的步骤 3、现代企业制度特征和内容、形式。 特征：企业是独立的法人，拥有法人财产权 资产所有权明晰，出资者权责明确，负有限责任 政企明确分开 科学管理 内容：现代企业产权制度 现代企业组织制度 形式：所有者、经营者和生产者间形成各自独立、权责分明、互相制约的关系。股东大会是最高权力机构，董事会是最高决策机构。总经理由董事会聘任，对董事会负责。监事会是公司的监督机构，由股东代表和一定比例的职工代表组成 公司法人治理结构内容作用 基本特征 4、公司的分类：股份有限公司，有限责任公司 股份公司：将全部资本分为等额股份，股东以其所持股份为公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任。 有限公司：股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任。 5、企业战略、层次以及构成要素、企业战略管理的基本过程。 企业战略类型 按照战略的职能、内容分类 产品开发战略 市场营销战略 技术改造战略 人才开发战略 按经营的方式分类 单独经营或联合经营战略 单一化经营或多种经营战略 集中经营或分散经营战略 按战略结构分类 公司 职能 经营战略 发展战略类型 特点：现有企业为扩大经营规模不断扩展的战略。 分类 技术发展战略 技术引进战略、自行开发战略、联合开发战略、技术专利战略。 产品发展战略 改进老产品、发展系列产品、发展成套产品 。 市场扩展战略 进入新市场、争取新用户、企业间联合、专业化协作战略。 战略管理的五力模型： 现有竞争者间的竞争（中间）、潜在竞争对手的进入、替代品的威胁、客户和供应商的讨价还价能力 6、企业经营观念、生产观念、市场营销、大市场营销观念 7、劳动定额以及劳动定额时间的制造方法 劳动定额 一定生产技术组织条件下，生产一定产品所需消耗的必要劳动量，或在一定时间内所生产的产品数量。 时间定额的 制定方法 经验估工法 统计分析法 典型推算法 技术测定法 结构工资制（以结构工资为基本原理，以劳动报酬同岗位（职务）、贡献挂钩的工资制度，这种工资制度普遍采用、效果较好） 工资 结构工资制：基础工资 职务（岗位）工资 年功工资 奖励工资 其他形式：浮动工资制 岗位技能（等级）工资制 某些特殊的工资制（专家（能手）高薪制 提成工资制 年薪制） 奖金（职工超额劳动的报酬，是辅助工资形式。综合奖 单项奖 超额奖 其他奖金形式） 津贴：是发放给处于特殊劳动条件和工作环境的职工，以补偿他们特殊的体力消耗、额外的劳动支出 8、企业文化理论研究始于哪个国家（源于美国、根在日本） 变量（变量：美国麦金锡公司提出6S：人员staff、技能skills、风格style、共同价值观shared value、结构structure、系统system）、 功能（自控 协调 激励 凝聚 辐射） 构成（物质 行为 制度 精神文化） 跨文化管理（即不同文化的交织和混合，具体是指不同文化在价值观、宗教信仰、行为准则、沟通方式、规章制度等方面的差异。）、虚拟企业 9、投资回收期：为设备投资费与采用新设备后的年利润率或年节约额的比率。 衡量：在其它条件相同的情况下，应选择投资回收期最短的设备。 计算公式：投资回收期（年）＝投资总额 ÷年利润额（或年节约额） 生产过程构成、平行顺序移动法，工艺专业化和对象专业化 10、设备管理内容：设备的购置、验收、安装与调试、设备的合理使用、日常维护和定期检修、设备修理计划的编制、贯彻、执行和检查分析；设备的技术改造、更新等组织与管理工作。 设备的磨损及故障规律 设备寿命的类型、 改造：对原设备在技术上改革，提高设备性能和效率 更新：以新的、效率更高的设备代替物质上不能继续使用，经济上不宜使用，技术上落后的旧设备 生产能力 11 物资分类管理、 ABC分类管理法: A类物料的库存控制方式 特点:库存控制重点，品种少，价格高，生产经营关键物料。 控制方式:连续控制方式