计算机网络的常见故障排除.docVIP

一、计算机的常见故障排除 组成电脑的主要硬件 显示器 鼠标 键盘 主机 打印机 电脑主机的组成 主板 CPU（中央处理器） 内存条 显示卡、网卡 硬盘、软驱、光驱 计算机的常见故障 电源线联接故障 信号线联接故障 电脑出问题如何查：当你面对一台可能有问题的电脑时，应从哪里开始检查呢？ 首先可以询问使用这台电脑的人。最后的情况如能不能显示？能不能出桌面？能不能看见开机画面？有什么不正常的声音等？ 实际接触电脑时，一般的问题可以直接开机测试，如果要更安全一些，应先开机箱查一下硬件的情况，看有没有明显的不正常的地方，如：主板电源线松脱，显卡，声卡之类松脱等。 实际开机时，首先听一下有没有主板的BIOS检测的报警声，我们根据有无报警声去判断下一步做什么测试。 如有报警声，证明主板，CPU已经开始工作，这种声音是显卡或内存条故障的声音。显卡为一长三短，内存条为连续三短音。 显卡，内存条问题首先可以拆下显卡或内存条重装再测试，如仍不显示，则可通过更换显卡，换内存条来解决。在这里，应先拔下硬盘，光驱的电源接头，这样可以保护在多次的开关机时保护硬盘和光驱，直到正常才可插上硬盘和光驱。 如果在第4步检测时，没有声音，则要看你的主板，因为有些主板可能是没有报警声的，或报警的小喇叭没有接好线，没有报警声是因为主板，CPU没有正常工作，所以这时重点检查主板，CPU，电源。 首先可以通过换CPU，电源去试，因为这两项比较容易更换，或重装一次CPU，重插一次主板电源接头。如还是不行，则要将主板从机箱中拆下，在机箱外使用最小化测试法去测试，用好的电源，显卡，内存，主板，键盘，显示器这几样即可。 在第3步检查中，如果能够正常显示，则证明主要部件没有大部题，可根据屏幕提示操作。如果用硬盘无法引导，则可找到引导光盘，改为光驱引导进入dos环境，后检查硬盘C；是否有文件，或查看其它的盘有没有克隆的备份映像文件，如有，可以运行克隆程序去恢复。注意：处理别人的硬盘要先注意提醒他是否有重要文件及其它内空，想办法保留即可。 电脑主要部件故障 1、显示器出现问题的现象： 显示器已严重烧坏时，指示灯不亮，屏幕会没有任何显示。 指示灯为黄色，电脑和显示器之间的无信号联接。 2、显示卡出错的表现现象： 显示卡出错，一般都会不显示，有一长三短的报警声。 3、键盘错的常见现象： 键盘严重类错：会使得键盘无法输入。 键盘非严重现错：某个或某些按键失效。 4、鼠标错的常见现象： 鼠标左右键按键失效没有弹性： 鼠标移动不灵活：这个滚动坏或轴太脏引起，首先清洁它们，否则是它里面的电光检测移位引起，这时，可以拆下鼠标外壳小心拨动检测二极管使移动灵活；而光电鼠标不灵活有可能是因为台面太光滑，颜色太单纯引起，这时可取一本书作垫，或专用的鼠标垫均可，如果还是不行，则是电路问题，修或换鼠标。 5、内存条的出错现象： 黑屏，大部分电脑会伴有连续三短音的报警声。一般是重插拔内存条，换槽重插内存条即可。 6、CPU现错的现象及解决办法： 这时肯定是不显示的，而且，CPU作为核心部件，它的现错会造成所有设备无法工作，所以它出错既没有任何声音提示，键盘也不会响应，甚至连硬盘，软驱的检查声音也没有。 7、主板出错的现象及解决办法： 主板因为元件接口众多，所以出错的情况很多，分析也只是大致的估计，一般损坏都要维修才能解决，但修主板不是每个人都可完成的，所以我们的任务只是确认主板坏。 8、硬盘出错现象及解决办法： 这时可能会无法引导，磁盘扫描提示有错，某些蓝屏，非法操作，此类问题可通过对硬盘重新分区，格式化，重新安装操作系统去解决。 二、计算机网络的常见故障排 计算机网络。 凡是地理位置不同、并具有独立功能的多个计算机系统、通过通信设备和线路相互连接起来，并配以功能完善的网络软件，实现网络资源共享的系统，称为计算机网络系统。从网络的定义上我们可以看到，它由两部分组成，通信子网和资源子网。其中通信子网负责连接，为计算机服务；资源子网则负责共享，为使用者服务。 网络的分类。 按照网络的地域覆盖范围，主要可分为局域网、城域网、广域网和网际网。1）局域网LAN（Local Area Network）一般指一个单位、一幢大楼内部建立的网络；2）城域网WAN（Wide Area Network）范围就大一点了，一般覆盖一个城市；3）广域网WAN（Wide Area Network）则指远距离计算机之间的互联网络；4）网际网又称互联远程网，它不同于前面介绍的三种网络，它是网络之间的互联，是网络的网络，它将世界上各种各样的局域网、城域网、广域网互联起来形成的一个全球性的大网，国际互联网（Internet-因特网）就是其典型代表。 公安四级网络结构： 公安部——省厅——地市局——县级局——派出所 派出所网络设备 光纤：租用电信，电信