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第六章 秘书素质 第一节 秘书的政治素质 一、秘书的政治素质内容 （一）远大的人生理想 秘书人员必须拥有远大的人生理想，充分认识到秘书工作的重要性，自觉服从组织安排，把秘书工作当作完善社会主义市场经济体制、建立现代企业制度的需要，有企业利益和个人利益、工作利益和物质利益中作出选择。 （二）坚定党性原则 在我国秘书人员必须坚持党的领导，坚持社会主义道路，自觉地与党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致。它的主要标志是坚持四项基本原则，坚持改革开放的总方针。四项基本原则是我们的立国之本，必须毫不动摇、始终如一的加以坚持；改革开放是我们的强国之路，必须坚定不移，一如既往地贯彻执行。 （三）较高的政策水平 秘书人员的工作经常涉及大量的理论问题和政策问题，而做好秘书工作，没有一定的理论水平和政策水平是难以胜任的。 马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论是无产阶级革命的科学，是我们党制定一系列政策的理论基础，也是一切行动的指南。因此，学习这些理论知识，是提高秘书人员各种素质的重要途径，特别是提高政治理论素质有直接作用。 （四）较强的法治观念 我国秘书人员尤其是党政机关秘书都具有较高的法律意识，因为决策中的参谋作用，社会组织活动中的协调作用，日常事物的管理作用等都要一宪法和法律为基础，否则就会出现知法犯法、以权代法、以人代法的错误。 （五）高度的工作责任感 秘书人员么确立新的价值观，增强责任感和事业心。在企业转换机制、发挥社会主义市场经济建设支柱作用的形势要求下，企业秘书工作的责任更强，价值要求更高，作用更大。在思想上树立廉洁勤政的观念，在行动上，坚决贯彻中央提出“五不准”，自觉抑制拜金主义、自由主义和极端个人主义。 五不准是： 1、领导干部及其亲属、身边工作人员，不准违反规定插手“两烟”及紧俏物资的经销； 2、领导干部不准违反规定为自己和亲属、身边工作人员插手承包工程和开展经营活动施加影响； 3、领导干部不准违反规定，干预自己及其亲属、身边工作人员的调动、升迁、出国、培训、奖惩； 4、领导干部不准违反规定接受回扣、红包和下级送的礼金； 5、领导干部不准违反科学的民主决策程序，个人批项目，批资金，批土地等。 （六）较高的遵守纪律的自觉性 纪律 是我们事业成功的重要保证。 纪律 是推动一切工作正常运转的根本。 无规矩，不成方圆。 二、秘书提高政治素质的途径 （一）勤于学习是重要基础 要勤于学习理论知识，增强超前意识。 要勤于学习先进榜样，明确追赶目标。 勤出成果。勤出聪慧。 （二）勇于实践是最有效的办法 读万卷书，行万里路。 实践是最好的学习方法，任何理论的深化都是在进一步的实践的基础上完善的，没有时间的渗透，理论就只能沦为空洞与滞后。秘书工作是一件实践性很强的的工作，所以强调做好秘书工作意味着必须勇于实践。 案例 孟姐在指导小石整理公司来客登记簿。因为收集信息是秘书的一项重要工作，手头的事不多，我也在一旁跟着学。　　“小石，整理来访客人名单，不能按客人的姓氏笔画排列，而要按他所在公司的笔画顺序排列。”　　 孟姐让小石将已经排好的客人名单顺序重排。　　“为什么?”　　“是这样的，这些来访的客人，是代表他们所在的公司来我们公司洽谈业务的。他们个人有可能在将来的某一天，会离开他们现在所在的公司；但是，他们的公司则有可能是我们公司永久的客户，所以我们的重点是应该记住他们的公司，因此，在整理来客名录时，应该以客人所在公司的笔画来排列顺序。 比方昨天第一个来访的客人是，北京通达科贸公司的副总经理刘允。将来只要一看到刘允的姓名，首先应该想到是北京通达公司。通达是一九九五年注册成立的，注册资金1000万元人民币，主要业务是代理销售我们东岩公司的产品，平均每年的销售额在400万元人民币左右，他们的董事长兼总经理叫李明，是我们姜总在北大荒下乡时的战友……”　　小石轻轻地叹了口气，她没想到来客登记簿上“刘允”这么简单的两个字，在孟姐的头脑里竟包含了这么多信息。她以为只要把刘允的姓名和电话号码往计算机里一存，就算是完成了“信息收集”工作。即使是玛丽和我，在秘书专科学校，也没专门学过这方面的知识。这就是实践经验。 （三）善于总结是催化剂 为什么要总结？这是因为只有通过总结才可能使一系列的学习和实践有序化。 自我总结的时候自问的方法，以便理清思路： 1、经过一周、一个月、一年的学习，你学会了什么？ 具体点就是在业务方面，在与领导相处方面，在人际关系方面，在办公自动化方面，在自我心理调适方面。 2、你掌握了几种技能