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管理者如何进行沟通与激励(时代光华课程2013-11-17完成)
学习课程:管理者如何进行沟通与激励
单选题
A 在工作过程中,有助于管理者实现管理的品质要求 B 在工作过程中,有助于管理者提高沟通效果的品质要求
C 在工作过程中,有助于管理者发挥管理技能的品质要求
D 在工作过程中,有助于管理者完成管理任务绩效的品质要求
A 承认和理解 B 诚实和信用
C 诚信和宽容
D 诚恳和信任
A 用胡萝卜的方式加以引导即可 B 采取大棒的方式加强管理
C 胡萝卜加大棒的方法
D 以上三项都不对
A 道德品质 B 学习品质
C 管理品质
D 生活品质
A 思想上的问题 B 思维方式的问题
C 沟通方式的问题
D 处理问题方式的问题
A 观念 B 沟通技能
C 指导能力
D 专业技能
A 认知感和认同感 B 同情心和同理心
C 宽容心和同情心
D 包容心和忍让心
A 二个的层次 B 三个的层次
C 四个的层次
D 五个的层次
A 二个层级 B 三个层级
C 四个层级
D 五个层级
A 管理措施在在员工心目中的效果和价值 B 投入和收益之间是否均衡
C 个人对他所从事的工作和所要达到的目标的估价
D 个人根据过去的经验来判断一定行为能够满足某种需要的可能性
A 激励能力 B 分析决策能力
C 人际沟通能力
D 专业技术能力
A 沟通过程中的语言模式 B 沟通过程中的思维模式
C 沟通过程中的行为模式
D 沟通过程中的心理模式
A 沟通理论 B 激励理论
C 人口理论
D 经济学理论
A 安全需要 B 心理需要
C 尊重与审美的需要
D 自我实现的需要
A 企业政策 B 工资水平
C 工作环境
D 注重工作本身内容
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