360度评价实践理性刍议.pdfVIP

思想战线 SIXIANG ZHANXIAN 2003 年第 3 期第29 卷 ND. 3,2003 Vol.29 τHlt也1/1ι 360 度评价实践理性鱼议 吴三清，杨杰，凌文栓 〈暨南大学，广东广州， 510632) 撞 要:如何客观、公正、准确地对员工的效绩作出评价，发现他们个人能力的优势方面与 友展需要，真正做到人取匹配，是当前人力资源管理与实践亟待探讨和解决的重要问题。 360 度 反馈评价模式就是近些年来自E 外人为资源部í1常用的一种个人效鳞与职业发展评估工具。其理论 基础是心理璐量学中的真分数理论.真分数理论的基本思想是祀蹦验和考核的得分，看作是由真 分数和误差分的线性组合。 关键渭: 360 皮p_馈事绩效评估事多角度反馈系统 中噩分提号: F406 文黯标识码:A 文章捕号: 1001-778X (2003) 03-0031-04 Comment on the Rationality of the 360 Degree Evaluation Practice WU San-qing , YANG Jie , LING wen-quan (Jinan University , Guangzhou , Guangdong , 510632 , China) Abstract: At present , human resources management and practices need urgently to solve the problems of how to make objective , fair , and accurate evaluations on the accomplishments of the working staff and how to encourage them to give full play so that they will be fit for the positions they hold. A popular way of evaluation used by human resources departments in other countries is the 360 degree evaluation or the comprehensive feedback evaluation. This approach is based on the proper fraction theory of psychometrics which regards the score of examinations and tests as the linear combination of proper fraction and error score. Key wor也: the 360 degree feedback; evaluation of accomplishments; multi-perspective feed- back system 据统计，有 20%至 25%的美雷企业采用 360 度 新的绩效评估的方式，来取代传统上对下的考核方 反馈作为员工发展和制练的评估工具，另有一些企 式，而 360 度反馈正好符合企业的需求。 业将它纳人绩效考核系统之中。此外，根据 For­ 一、什么是 360 度评份 tune 杂志于 1994 年的调查，在